Achat telephone portable, un mois après il est hs , quand je vais chez electro depot, cinq autres clients ont le même souci et electro nous dit qu il renvoie au fournisseur et si ce n est réparable nous donnera un avoir. Finalement eux ne se mouillent pas du tout et garde le montant de l achat. Pour moi c est clairement un abus voir une méthode pour faire facilement du chiffre. Une arnaque quoi !!
Avis mitigé ! J'y suis allée deux fois avec les deux extrêmes !
La 1er fois vendeur agréable et de bon conseil et la deuxième fois j'ai attendu 20minutes ensuite le vendeur fait semblant de ne pas m'avoir vu et pour finir il me renseigne.... mais j'ai clairement compris que je le faisais..... Ch....!
Vigile qui me suis dans le magasin et vérifie les articles que je touche sans cesse , j’allais acheter une tablette comme je me sentais espionné je l’ai reposer , le vigile est venu sur mes pas et a bien regardé au cas où je n’avais pas dérober l’objet . Sécurité des caméras a revoir , je n’achèterais plus rien la bas
Magasin que je viens de découvrir,besoin d'une résistance pour four,résultat cette dernière à des prix intéressants dans deux jours remise dans le four. Sa évitera de mettre ce dernier à la casse , des euros de gagner. Le personnel sympa et compétent.
a fuir jai aportez mon aspirateur encord sous garantie arriver reparez on me dit vous nous devait 123 euro je dit a nn il etait encord sous garantie la dame qui ma pris en charge ma dit oui vous mavez bein fournie un document qui etait sou garantie mais informatique on retrouve pas du il fait payer tre deçu a jamais 🤨
Magasin propre, accueil chaleureux. On sent une bonne ambiance à l’intérieur du magasin. Emmanuel le directeur m’a même emmené mon produit à ma voiture!
Correctif : j'ai reçu un avoir de 60 euros.
Pour le pack office
Nous avons également annulé l'achat de l'ordinateur car non encore reçu (on nous a laissé le choix du remboursement ou de prendre un autre ordinateur)
Avis initial :
Je viens d'acheter ce jour un ordinateur portable.
Sur conseil du vendeur je prends également une carte Microsoft Office famille et étudiant à 149 euros ; le vendeur me précisant qu'une remise et effectuée par remboursement Microsoft pour étudiant.
Cette information du vendeur fait suite à ma remarque que ce même pack est à 60 euros via internet.
Arrivé chez moi je recherche ce remboursement Microsoft.....qui n'existe pas.
Je retourne au magasin : remboursement de ce produit impossible (pourtant non utilisé, emballage en etat d'origine)
......bref 90 euros dépensé inutilement
C'est vraiment regrettable ce type de service commercial.