Achat d'un four Sauter début 2018. La charnière de la porte s'est cassée hier (26/06/2023)
Appel téléphonique pour intervention SAV pendant 10mn sans réponse ==> demande d'intervention pour réparation par chat, bonne réactivité de l'interlocuteur, mais pour m'annoncer que l'intervention du Technicien AV ne pourra se faire qu'après le 20/07 (un mois). Fini les plats au four !
Bref, je vais voir ailleurs pour réparation ou achat nouvel appareil et Darty devient pour moi fournisseur interdit
Merci à Seb Manager pour sa rapidité, son efficacité et son professionnalisme !
Je pensais que j'allais devoir remplacer mon lave linge de 2 ans sans compter sur son intervention : panne détectée et réparée en 30 min. Je garde vos coordonnées pour nos prochains soucis ;)
Que le magasin change d'enseigne ou de nom, le personnel depuis des années est toujours aussi de bons conseils. Très professionnel et agréable, il sait être à l'écoute des clients. Attention cependant lors des déplacements à domicile,, notamment pour les personnes fragiles ne pouvant pas se déplacer, des tarifs anormalement élevés et c'est bien dommage...
Parfaite la vendeuse qui nous réponds d aller ailleur car on trouvait qu il y avait pas un grand choix sur le produit qu on souhaite .
ET OUI NOUS IRONS AILLEUR
Des voleurs, qui travaille mal, qui conseil mal ect...
Quand tu te fais prêté un portable parce-que la bouse que tu as acheté ne fonctionne plus au bout d'une semaine. Et que le portable de prêt a une petite fissure quand ils te le donne, et que par la suite au moment de la restitution ils te disent "ont ne prête jamais un portable avec une fissure" . Bah -50€ pour le client !!! Bravo Darry !!!
(Traduit par Google) Belle boutique, belles choses.
Livraison rapide et rien à redire
(Avis d'origine)
Nice shop, nice stuff.
Delivery fast and no complains