Refus de vente d'un produit au prix affiché en rayon. Le prix en caisse différant du prix en rayon, le vendeur puis son responsable n'ont rien voulus savoir.
Bonjour.
J avais pas envie d aller chez Darty 🙂
Alors j ai continué l experience avec Envie .
J ai donc trouvé ce qu il fallait et bien sur a moindre frais .
Cela me permet de participer à l action menée par l enseigne . Intégrer les gens défavorisés, recycler les affaires afin de les réutiliser et être dans la vraie tendance...
Merci à vous .
Je vous souhaite une bonne continuation .
Cordialement.
T colomb .
Panne constaté dès le premier jour sur un réfrigérateur. Il a fallut 6 mois et 3 passages d'un technicien pour se faire rembourser.
Notre parole à été mise en doute comme quoi nous avions mal transporter notre frigo alors que c'est un employé de cet electro dépôt qui nous a aidé à le mettre dans le fourgon...
Parfaite ,accueil rapide tout la/les vendeurs sur les pieds de guerre vu le monde.
En 30 mn achat conclu, flu tendu produit.
Jeudi a-m retour prise produit .
En déplacement dans la rue d’une personne de ma famille (grand mère) cette dernière interpelle le technicien pour un pb de réception de deux chaînes sur sa télévision - Sachant que le mois dernier cette entreprise est déjà intervenue... - Intervention de 3min montre en main facturée 39€ (déplacement indiqué sur la facture) pour juste lancer une recherche de chaîne. Bref, entreprise dont le dirigeant devrait porter une attention à son image et ses valeurs...
Mes grands parents ont acheté un lave linge d'occasion, une fois installé, on se rend compte qu'il ne fonctionne pas. On demande à l'entreprise de venir et ils constatent eux même son non fonctionnement à cause d'une pièce défectueuse.
On a du demander le remboursement de la machine car la pièce pour réparer n'était pas disponible, et en plus on a du ramener le lave linge par nous même car l'entreprise nous demande 34€ supplémentaires pour revenir la chercher.
C'est une honte !