N'achetez aucun produit Xiaomi chez Darty.
J'ai acheté des tv Xiaomi le 26 mai en magasin pas disponible sur commande dispo le 29.
Je me rends ce jour à l enlèvement on m'apporte mes produits et on me do ne une feuille en le disant:"on n assure pas le SAV Xiaomi en-cas de soucis appelez les directement
Déjà pour commencer rien n est préciser par vendeur ou facture d'achat
Et bien sûr on vous le dit juste au moment où vous partez avec vos produits.
Technique plus que frauduleuse.
Magasin à fuir.
Pour faire ça achetez directement vos produits Xiaomi sur internet vous aurez des meilleurs tarifs et le même SAV 👍
Après avoir pendant des années acheté tout mon électroménager chez Darty sans avoir à faire au fameux SAV, quelle déception !
Aucune empathie, aucun sens du client et en prime ils se permettent d’être arrogant !
Tres déçus de notre passage au magasin de Lomme. Nous nous sommes rendus avec mon mari pour l'achat d'un nouveau frigo, nous avons essayé de demander des renseignements à plusieurs reprises à différents vendeurs mais à chaque fois on nous disait d'attendre au rayon frigo et qu'on allait nous envoyer quelqu'un pour nous renseigner. Nous avons attendus plus d'une demie heure et on a fini par partir. On ira chez la concurrence, c'est peut-être plus cher mais au moins il ya de vrais vendeurs qui répondent à nos questions.
Venu pour une lavante séchante reparti sans rien. Des vendeurs qui ne vous regarde même pas ( trop occupés à discuter entre eux) j'ai attendu 15 bonnes minutes du coup direction la concurrence (Darty) pour ne pas les cités et de très bons renseignements de la part du vendeur disponible et souriant... Bref j'étais client boulanger et me voilà lié à la concurrence. Dommage.
Service après vente minable j'y suis retournée 5 fois pour ma machine a café qui ne fonctionnait pas comme il faut, et j'ai découvert depuis peu qu'ils m'avait casser la machine. Je ne vais pas y retourner pour une 6 ème fois , ça sert à rien, ça n'empêche pas la machine de fonctionner. D'énormes efforts reste à faire de leur côté .