On a traité immédiatement mon smartphone défectueux, puis dans l'impossibilité on m'a conseillé pour l'achat d'un autre et on m'a aidé pour le paramétrer.
N'achetez plus rien chez Darty ! ENVIE répare vos appareils en trois ou quatre jours, et si il est HS, vous pouvez acheter un appareil rénové à un petit prix... et en plus cela aide des gens simples à vivre ....
Très bon magasin, rarement déçus, ils ont souvent les produits que l'on cherche et que l'on ne trouve pas ailleurs. Le personnel est agréable et disponible.
Bonjour,
Je suis passée dans votre magasin ce jour et j'ai été reçu par Flavy en caisse, merci pour sa patience, son savoir être, sa politesse et son sourire ! Que c'est agréable d'avoir a faire à une personne avec le sens du commerce et bienveillante !
Merci beaucoup
Personnel très sympathique, et au service du client.
Nous avons acheter un sèche linge sur internet, et Darty Macon nous as appelé pour nous informer que le sèche linge n'était disponible qu'en version exposé. Et nous ont permis d'avoir un sèche linge en très bon état avec une très belle remise. Ils l'ont ensuite nettoyer (pour les quelques traces de scotch) et aidé à charger dans le coffre.
Excellent service, je recommande et je referais probablement la route depuis Lyon pour y retourner !
je mets une étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins. Contact avec SAV , Aucun rapport clientèle, ne cherche pas à trouver une solution pour le client et à le rassurer mais bien au contraire, avec un air condescendant le prend de haut et lui parle mal. Me traite de menteuse .SAV NUL .JE DECONSEILLE FORTEMENT CE MAGASIN. LA CONCURRENCE EST BIEN MIEUX SUR TOUS LES RAPPORTS. Premier et dernier achat chez Darty.