Mardi vers 13h30 ...
Nous recherchions réfrigérateur, lave vaisselle et aspirateur...
Pas grand monde , un premier vendeur nous dit venir et on l attend tjs , MAIS heureusement une charmante vendeuse, hyper competente !! nous renseigne PARFAITEMENT et nous fait même découvrir les robots aspirateurs ... !!
Du coup nous allons vraiment y réfléchir et nous reviendrons très certainement à ce Darty et nous demanderons cette vendeuse !!!
Encore MERCI a elle et a son grand professionnalisme !!
Accueil pro et courtois, surtout de bons conseils pour moi. Le plus simple pour venir chercher de l’électroménager au juste prix. En plus c'est une entreprise solidaire donc quoi de mieux?
Un magasin pas comme les autres lié à la réinsertion. Un choix impressionnant avec des prix fort intéressants. C'est la pleine réussite de l'économie circulaire.
Service sav déplorable sa fait bientôt 2 mois que j attends l'échange de la porte de mon frigidaire aucune nouvelle j' ai bon me déplacer rien .plus jamais je ferai un achat chez Darty .
Ma tablette m'ayant lâchée j'ai recherché une tablette qui me convienne, je suis arrivée sur une offre Darty qui correspondait à ce que je souhaitais. Je suis allée au magasin de Trignac mais cette offre n'existait qu'en ligne. J'ai donc commandé et récupérer ma commande en magasin, j'ai été très agréablement surprise par le nouvel aménagement de la boutique et la célérité avec laquelle on s'est occupé de répondre à ma demande. Par ailleurs, M. Houssin m'a également conseillé une nouvelle offre de SAV en illimité pour l'ensemble du parc électroménager blanc/brun meme si ceux ci n'ont pas été achetés chez eux. J'ai également apprécié l'apparente bonne humeur ambiante qui régnait parmi le personnel en cette fin de journée.
Nous sommes venus aujourd'hui pour acheter un "Cookeo", sur le moment il n'y avait plus le model que nous voulions mais le vendeur "Romain" à réussi à nous trouver le dernier dans le magasin.
Il a été serviable et nous a bien conseillé donc expérience au top 👍 🙂
Échange catastrophique depuis la réception de mon article en ligne. Mon home cinéma de 1800e me revient à 2700e 🤬. Fuyez ce magasin allez voir chez DARTY. Ça sera mieux dans tout les cas.
Voyez comment je me suis fait avoir !!!
D’après les avis la vente en magasin est tout aussi terrible. J’ai acheté un home cinéma et je l’ai reçu qu’à moitié. Ils veulent pas me rembourser ou m’envoyer les éléments manquants. Le sav me fait tourner en rond: on va trouver une solution et après une pile d’échange toujours rien. La je n’ai même plus de réponse.
A fuir ! J’ai reçu un message en m’indiquant que j’avais un cheque de fidélité, je me déplace en appelant avant on me dit ok venez avec votre pièce d’identité, et la je perd mon temps à choisir l’article souhaite arriver a la caisse elle me dit on voit vos achats mais on me retrouve pas votre facture du dernier achat donc re partez récupérer la carte boulanger , j’ai appelé avant de venir je redemande avant d’entrer en magasin
Du n’importe quoi pourtant jai acheter pour presque 2 mille euros chez eux a fuir
Merci à l'équipe. Le vendeur qui à été super et l'équipe en caisse qui ont été géniaux malgré les problèmes de bons d'achats que nous avons eu (souci qui venait de nous et pas du magasin). Belle expérience et une équipe gentille et patiente. Merci encore.