L'accueil dans ce magasin est particulièrement agréable. Les vendeurs sont d'excellents conseillers et toujours disponibles, quel que soit le rayon et ce depuis des années. L'enseigne mitoyenne de même catégorie devrait en prendre de la graine. Je tiens tout particulièrement à remercier Nicolas du rayon téléphone pour son écoute et son investissement commercial pour satisfaire les clients.
Bonjour, j’ai été chez électro dépôt à la sentinelle avec ma femme pour acheter une machine à lave avec sèche-linge nous avons été agressé par une vendeuse qui à mon avis avait passé une sale soirée. Du coup nous avons été à Boulanger pour prendre la machine à laver sèche-linge. Les vendeurs sont beaucoup plus sympathique je déconseille ce magasin
J'ai acheté un frigo de marque Faure en avril. Aucun problème pour vous vendre des équipements par contre c'est une toute autre histoire lorsqu'il ne fonctionne plus. Cette semaine le frigo ne fonctionne plus, j'essaye d'appeler le service après vente. C'est déjà la 6eme fois que je n'arrive pas a les joindre après plus de 15 min d'attentes a chaque tentative. Service totalement injoignable, peut être inexistant. Ces facons de faire devraient etre interdites. Très décevant.
J'avais un lave vaisselle en panne mais propre à offrir à l'association Envie. L'association m'a demandé de payer des frais d'enlèvement car je n'avais pas de moyen de leur déposer....
J'habite la même commune, je leur offre un lave vaisselle qu'ils vont revendre et en plus, je dois payer pour leur donner. Je vais donc appeler les encombrants et il finira à la déchetterie.
Échange catastrophique depuis la réception de mon article en ligne. Mon home cinéma de 1800e me revient à 2700e 🤬. Fuyez ce magasin allez voir chez DARTY. Ça sera mieux dans tout les cas.
Voyez comment je me suis fait avoir !!!
D’après les avis la vente en magasin est tout aussi terrible. J’ai acheté un home cinéma et je l’ai reçu qu’à moitié. Ils veulent pas me rembourser ou m’envoyer les éléments manquants. Le sav me fait tourner en rond: on va trouver une solution et après une pile d’échange toujours rien. La je n’ai même plus de réponse.
Le service et les explications de la vendeuse ont fait la différence et nous ont donné envie d'acheter un produit d'une marque que nous n'avions pas envisagée.
On peut tranquillement attendre dans les rayons..... on ne perturbe pas les conseillers...ce n est pas la politesse qui va déranger.... heureusement qu il y a pas loin d autres enseignes.
Accueil aimable, écoute et compréhension parfaite de la demande, étude du produit pour une satisfaction la plus complète possible.
Règlement et enlèvement simple et rapide.