Supers vendeurs qui m'a vendu une machine à café à grains . Point rouge pour le type à l'accueil qui nous à fais poiroter 1h parce que Monsieur raconter ses vacances et ses soucis de santé à des clients devant nous . Je ne recommande pas ce magasin.
Produits par cher mais à usage unique...
Personnel du SAV désagréable et vous accuse de mentir sur la cause du retour...
Plus de 2 mois que l'article est en réparation toujours pas de nouvelles...
Plus jamais je n'irai chez eux... Il faudrait apprendre l'amabilité et la politesse au personnel...
Très déçue ! Après un retour au SAV de mon aspirateur balai qui n'est pas réparable on me donne un bon d'avoir utilisable uniquement en magasin. Je choisis donc un nouveau modèle qui n'est pas disponible. Je retourne donc au magasin deux jours plus tard pour récupérer mon aspirateur et arrivée à la maison au moment de le monter il est défectueux ! Je dois donc retourner une nouvelle fois au magasin pour le faire réparer. Cela fait 4 allers retours pour un produit. Quand j'ai demandé un geste commercial pour la gêne occasionnée, la vendeuse m'a rit au nez !
J'étais une cliente fidèle de Boulanger mais c'est fini !
Personnels très incompétents! Faire 1:30 de route pour venir récupérer des accessoires de cuisine pour un repas le lendemain. Passer commande avec une conseillère, m’affirme qu’elle aura reçu la commande le lendemain matin sinon je ne commandais pas.. faire 1:30 de route pour récupérer la commande qui est arrivé en manquant 4 choses sur 5! Une honte.. Le repas des invitées a dû être annulé à la dernière minute ! Merci l’équipe BOULANGER pour vos services médiocres. 👍🏼
Faites attention derrière cette belle vitrine une belle arnaque le responsable des ventes a essayé de m'arnaquer sur ma garantie il ne voulait pas la prendre il a fallu que je me débrouille avec le service client au téléphone il est de mauvaise foi et il se moque des clients une fois le dos tourné un beau contrat de confiance merci darty