Disponibilité des produits, accueil client au top. Mise en sécurité lorsqu'ils utilisent la nacelle, on doit attendre mais c'est tout a fait normal. Passage en caisse correcte, la caissière a été très patiente. Le vendeur a été très agréable, et a même pris en charge mon chariot.
Je ne peux que recommander.
J'achète tout mon électroménager et téléphone à électro dépôt de Prouvy, je n'ai jamais été déçu le magasin est très bien agencé, toujours propre, il y en a pour tous les portefeuilles, l'accueil est toujours au top et ça c'est important ! aujourd'hui encore le vendeur Vincent a été très agréable patient et bienveillant. Je recommande à 10000%
Beaucoup de références et à tous les prix. Les articles proposés ne sont pas toujours présents en rayon ni au service de retrait, dommage. Les vendeurs sont un peu trop envahissants (2 minutes après notre arrivée, 3 vendeurs différents sont venus vers nous, ils proposent des conseils mais ne savent pas y répondre. Ils sont juste là pour vendre les produits et leurs extensions de garanties). C’est dommage car si nous allons en magasin c’est pour avoir des conseils et non pour être poussé à l’achat.
Je vous fait pars de mon expérience j ai appeller pour savoir la disponibilité de plusieurs d articles et ce faire raccrocher au nez par un conseiller qui me dit je ne sais pas et raccroche Ben qui change de metier Appel téléphonique le 29 avril 2021 entre 16h50 et 17h10 bien merci j irai acheté mes articles ailleurs et bizarrement je n ai reçu enquêtes de satisfaction bien cordialement.
A fuire très vite j'ai emmené mon lave vaisselle pour une réparation F15/F12 début novembre 2022 ,15jours après vous pouvez récupérer votre la vaisselle au bout de quelques jours on le remet en fonctionnement la panne toujours là, je l'es appelle pas aimable du tout il me dise ramener le ok, il m'appelle dans la journée il fonctionne mdr je leur dis pas possible il le garde deux jours et la ont a trouvé la cuve et un peu percé a l'intérieur alors là je rigole fortement. Je récupère mon lave vaisselle il fonctionne 2 fois et rebelote sa recommence. En faite vous payez et j'aimais réparer. En plus quand vous regardez le prix de l'occasion sa donne pas envie.a bon entendeur salut.
En ce qui concerne mon expérience avec le sav, je mets 5 étoiles pour la qualité d'accueil, la prise en considération du problème et les explications.
A noter : un vrai rayon hi-fi avec la présence d'une grande partie de la gamme d'enceintes Focal.
Pour une fois, accueil très tres moyen au niveau home cinéma pour achat barre de son. C est clair, on gênait avec nos questions bêtes d acheteurs. Autant les autre rayons, vendeurs top, mais là, ils sont terriblement mauvais. Pour le coup, pour n avoir aucune information, autant aller sur le net et chercher un meilleur prix.
Le vendeur a qui j’ai acheté un iPhone 11 ce jour n’a pas trouvé opportun de me dire qu’il fallait acheter un adaptateur secteur vendu séparément … je me retrouve donc avec un iPhone neuf à presque 700€ mais sans batterie…
Très déçue de la qualité des vendeurs; aucun conseil à ce sujet hormis me parler du verre trempé à 30€ avec pose ; rien sur ce qui me paraît essentiel comme sujet : l’adaptateur nécessaire pour que l’iPhone puisse être rechargé !! J’ai bien précisé en amont que j’avais un iPhone 8 donc je ne suis pas censé connaître l’iPhone 11 que je n’avais encore jamais utilisé auparavant…le vendeur : si ! Très déçue