Super magasin ou on trouve de tout moins chers qu ailleurs surtout pour le gros électroménager j'ai l'habitude tout acheté chez vous et je ne suis jamais déçu je vous recommande à 100%
Nous sommes allées pour rendre notre aspirateur qui ne fonctionnait plus - résultat très rapide : après vérification, bon du montant total de l’ancien , et supers conseils de Florent pour l’achat du nouveau ! Nous sommes ravis !
Bonjour,
Je suis passée dans votre magasin ce jour et j'ai été reçu par Flavy en caisse, merci pour sa patience, son savoir être, sa politesse et son sourire ! Que c'est agréable d'avoir a faire à une personne avec le sens du commerce et bienveillante !
Merci beaucoup
SAV à fuir !!! J'ai déposé ma trottinette électrique début juillet suite à une panne. Au bout d'un mois et demi, pas de nouvelles, c'est à moi d'appeler le SAV (en patientant plus de 30mn pour les avoir au téléphone). Ma trottinette a été perdue. Je me rends donc sur place où on me propose donc uniquement un avoir ou remboursement de ma trottinette. Sauf qu'il n'y a plus de modèles à ce prix là en magasin et qu'aucun geste commercial n'est proposé. Bilan : je n'ai plus ma trottinette à cause d'eux, c'est moi qui ait du les contacter et je ne peux pas m'en racheter une autre!
je suis venu demandé un conseil et plus de renseignements sur un produit de chez boulanger, la vendeuse me dit : rupture sans même me donner plus d'information sur le produit. Je lui demande donc s'il est possible de le commander, elle me répond non il est en rupture de partout. Et la conversation était fini je n'ai pas eu plus d'aide, elle ne m'a même pas orienté vers un autre produit similaire. Je me rends donc sur le site internet de boulanger pour voir s'il était possible de le commander et oui effectivement j'ai pu le commander par moi même et me faire mon propre avis avec les commentaire !
Je ne remercie donc vraiment pas la vendeuse qui en plus de me dire n'importe quoi n'avais pas l'air de vouloir m'aider.
Dernière visite le 23 septembre 2021 peu concluante. On dirait que les vendeurs ne veulent plus vendre et renvoient sur le site sans se soucier le moins du monde de ce que voudrait la cliente (moi en l'occurrence ce jour-là). "On n'a pas" n'est pas une réponse que j'attends d'un commercial compétent, qui se sent agressé dès le matin parce que l'on dérange sa conversation avec une collègue. Aucune envie de sa part de savoir quel est mon besoin et comment palier une référence manquante. Dommage, j'allais acheter un four et une plaque, voire un lave-vaisselle. Certes la "pénurie de composants" existe mais elle a bon dos pour se débarrasser du client importun. Faudra me montrer le composant électronique dans la plaque de cuisson gaz....
Je suis très content de mon achat via le site Darty .Vint minutes après mon achat en ligne je recevais un message me disant que l'objet acheté pouvait être retiré au Magasin Darty Macon.
Le personnel du magasin Darty Mâcon est formidable et extrêmement disponible et à notre ecoute et nous le conseillons à tout le monde.
Nous mettons 6 étoiles à Pascal et Tony.