Je déconseille d acheter il ne respecte pas et font semblant d ignorer les lois sur les garantie . J ai été obligé de passer par la CSF pour faire valoir mes droit sur la trotinette de mon fils, soit disant que la batterie était garantie que un an
Très déçu du SAV. J'appelle le 09 pour prévenir d'un soucis avec mon sèche linge fraîchement acheté. On me demande de passer en magasin pour un échange standard. J'arrive peu de temps après au magasin, on me renvoi chez moi pour appeler un technicien qui passera dans une durée indéterminée. Merci c'est noté
bravo le SAV, pas de reprise possible sur un câble HDMI malgré un recu de carte bleu. Pas arrangant du tout ,j e sais ce qu il me reste a faire pour les achats de fin d année... éviter electro depot.
Aurelie très sympa j acheté un belle antienne je vais pouvoir fait le bapteme de ma petite nièce la communions de mes filles merci électroménagers dépôt toujours au top ne change
Très mauvaise expérience. Je n'achèterai plus rien dans cette enseigne. J'ai acheté un téléphone sur darty.com qui n'a jamais été livré. Le service téléphonique et messagerie à été vraiment très bien et le remboursement a été fait sans que je ne demande rien. J'ai demandé la confirmation de l'annulation de ma commande et savoir si je pouvais bénéficier d'une remise commerciale car cela fait 1 mois que j'ai commandé le cadeau de Noël de mon mari sans l'avoir reçu avec une perte de temps à chercher mon colis chez les voisins, bureau de poste. On me dit d'aller en magasin pour voir cela directement avec un vendeur. Malheureusement quand je me rend dans cet établissement et après avoir vu la responsable on me dit que c'est impossible car darty. Com et darty et bien ce sont 2 choses différentes. Pour moi, j ai acheté chez darty et cela suffit à prendre en compte ma demande ou en tout cas je trouve inacceptable de se justifier de la sorte...Je ne demandais vraiment pas grand chose.
Je suis donc aller acheter ce même téléphone chez un concurrent qui l'avait en stock eux. je ne commanderai plus jamais et ne ferai plus aucun achat dans cette enseigne
bien que d'habitude très contante de darty, la je le suis pas du tout, j ai acheté une machine à lave, la j ai demandé à ce que la garantie de la précédante soi racheter,
la vendeuse me dit oui ainsi que la somme 52 euro plutôt que de me dire que ce ne sera pas possible, arrivé chez moi avec ma facture je constate que les 52 euros ni figure pas, alors méfié vous des vendeurs et vérifier bien avant de partir vos factures.
Je n'ai pas encore pris le temps de remercier Samantha pour le suivi de la trottinette de ma petite fille. N'ayant pas eu gain de cause avec le SAV , Samantha a réussie à avoir le remboursement intégral de la trottinette. Merci à vous.
Très bon magasin pour tout ce qui concerne l électronique ménager, hier nous y avons acheté un réfrigérateur et une machine à laver, ils livrent et installent en reprenant vos appareils usagers, le seul point à améliorer difficile de trouver rapidement des vendeurs.