Les Magasins d'électroménager autour de moi

Je remercie le service client qui c'est mis en quatre pour résoudre mon problème de pièce manquante suite à un achat que je venais de faire dans un autre magasin. J'ai pu réaliser mon gâteau dans les temps !! la personnes qui c'est occupé de moi était au top ;) merci

Juste un petit commentaire sur la livraison faite chez maman aujourd hui. Comment un livreur digne de ce nom peut laisser les emballages sur le dos d une cliente agee et malade? A 36 euros au lieu des 30 annoncés, il aurait quand meme pu les prendre. Bref, une fois pas deux. Mme cadoret fille

Excellent accueil . Et réponses à nos questions . Rien à redire

Merci a Thomas pour ses précieux conseils, et bien agréable.

Si je pouvais mettre 0 je le ferai avec plaisir. Première expérience en septembre 2022 pour acheter un réfrigérateur à 1400€. Arrivé à 18h45 pour une fermeture à 19h30, le vendeur, visiblement fatigué, me propose de repasser le lendemain. Je réitère malgré tout l'expérience pour acheter un chargeur de pile en septembre 2023, ni bonjour nu au revoir juste un " on en pas ça" ... Personnel incompétent et peu de produits, à fuir.

Très grosse structure Darty, avec un très grand choix de produits disponibles. Le conseiller que j'ai immédiatement trouvé a été de bon conseil et tout à fait sympathique. L'enregistrement de mon achat pour la garantie dans une autre région à pris 30 secondes; quelle efficacité! Bref, achat simple et rapide avec un bon rapport qualité prix.

Après avoir déposé un avis favorable sur une machine à laver ( livraison et installation sans problème ) je reviens sur le volet commercial du magasin. 1 - impossible de contacter le magasin par e-mail===> Contact uniquement via plateforme téléphonique avec beaucoup d'annonces à visée marketing et promotionnelle alourdissant la facture téléphonique. Plateforme désagréable par ailleurs. Donc le mieux est de se déplacer éventuellement. 2- livraison devenue PAYANTE et ONÉREUSE . Or il est précisé pour les clients , qu' elle serait gratuite. A ce titre j'ai téléphoné via la plateforme , laquelle, devant mon mécontentement, m'a proposé une réduction du coût de la livraison !!! Ce geste commercial a compensé le coût de l'appel téléphonique !!! Le prochain achat se fera chez un autre marchand. Donc je ne recommande pas au propre ( voir ma commande de lave linge ) comme au figuré.

Employés très efficaces. Pour moi le seul problème c'est que l'on est obligé de se rendre dans le magasin impossible de joindre quelqu'un par téléphone numéro en 08 surtaxé c'est pas cool !

Très bon accueil, très compétent

Tant que tout va bien pas de problème mais en cas de retour ça devient très compliqué car la chartre Darty laisse volontairement sujet à interprétation et on se retrouve vite en conflit avec le personnel qui se contente de réciter des éléments de language tout fait et de défendre la politique de retour Darty sans même admettre que la communication de Darty n'est pas honnête. Je conseille vivement d'éviter Darty d'une manière générale

bon conseil sur l'achat d'un produit electro menager.

Superbe accueil Layam, Florian et Maxime sont des amours et très serviables. Je recommande vivement cet établissement.