Service réparation A FUIR! Ma machine lavante sechante tombe en panne, mon assurance mandate Darty pour intervenir !
Début des problèmes !
On me donne rendez-vous le 1er avril, on me bloque toute l après midi, personne ne se déplace et personne ne préviens de l annulation du rdv, je rappel, reprend Rdv, on me dit le 9 avril parce que la pièce n étant pas arriver à temps voici comment on me justifie l absence du rdv.
Personne ne se déplace non plus le 9 ! Je rappele, on me dit qu il y a eu erreur le rdv était pas le 9 mais le 12 ! Bref j ai quelqu un qui se déplace le 12 enfin ! Mais ce n est pas pour une intervenir mais une expertise ! L intervention est programmer samedi 16 avril encore personne ne s est déplacé ! Rdv non honorer ! Que se passe t il ? Darty est si incompetent ! Ou clairement on se moque du client !