La personne qui m'a reçu, pour l'achat d'une barre de son edenwood, est très pro et de plus très sympathique, c'était ce matin vers 10/11h (en remplacement d'une barre qui n'était pas compatible avec ma télé).
Service après-vente aucun suivi en panne de machine à laver depuis février pour me dire aujourd’hui qu’il n’y a pas pièces disponibles pour la réparer. Aucune solution même pas de proposition pour une machine neuve!!!
Ou est le service Clients ?
Déçue... J'ai commandé un électroménager il arrive chez moi il est défectueux... C'est un compliqué se faire reprendre l appareil... Faut une procédure et un technicien vient voir si je dis vrai...
Très grosse structure Darty, avec un très grand choix de produits disponibles.
Le conseiller que j'ai immédiatement trouvé a été de bon conseil et tout à fait sympathique.
L'enregistrement de mon achat pour la garantie dans une autre région à pris 30 secondes; quelle efficacité!
Bref, achat simple et rapide avec un bon rapport qualité prix.
Bon rapport qualité-prix et choix assez large mais peu de service. Les produits de la marque du magasin (Valberg, High One) sont intéressants -mais attention ce magasin c'est cash-and-carry donc vous chargerez votre véhicule toute seule. Retrait magasin pour commande en ligne mal organisé -j'ai du venir plusieurs fois car seule une partie de articles était arrivée...
Je cherchais un ordinateur pour mon fils et ses études, mais ne m’y connaissant pas assez j’ai sollicité l’aide de Maxime S qui a su répondre à mes attentes pour mieux m’éclairer entre processeur, mémoire vive ou encore et surtout qu’est ce que cela veut dire.
Merci à lui et à vous pour m’avoir aidé à trouver ce cadeau
Je recommande
Bon produit proposé mais manque considérable de personnels et de plus personnel peu sympathique nous envoyant baladé sous prétexte qu'il est occupé mais qu'il envoie un collègue, collègue que nous n'avons jamais vu.