quand tu vas chez boulanger ce st volontaire vu ou ils se trouvent caches
ce jour rien au rayon radios connectées internet en wifi difficile
dommage
ce jour rien au rayon ordinateur de bureau que des portables ....
grand magasin mais choix 0
bref ..... votre concurrent en bout de magasin ce st pareil la concurrence s entend bien a velizy
et cerise sur le bateau escalator en panne mdrrrrrrrrr
Super vendeur. Nous avions acheté plusieurs articles différents et à chaque fois nous avons était très bien conseillé et pas forcément le produit plus cher. Bravo à toute l'équipe.
Bonne année 2023
Nous avons été reçus par Madame Sarah Dousset qui nous a consacré beaucoup de temps . Elle s'est montrée très à l'écoute de notre projet , de nos goûts , respectant le budget que nous nous étions fixé . Nous avons été agréablement surpris par la gamme de cuisines proposées par Darty , la qualité des meubles très bonne .
Acheté un frigo et micro-onde pour ma mere, avant deux ans les appareils ne fonctionnent plus, un dépanneur s'est déplacé et il a conclu qu'il ne connaissait pas les marques, donc rien à faire. Pas demain la veille que je vais acheter un appareil chez vous.
Accueil pro et courtois, surtout de bons conseils pour moi. Le plus simple pour venir chercher de l’électroménager au juste prix. En plus c'est une entreprise solidaire donc quoi de mieux?
Scandaleux, au moment commander une tv le vendeur 001563, nous annonce une date du 04 décembre 2021. Au moment du passage en caisse et après le règlement on m'annonce une remise à compter du 04 janvier 2022. C'est du mensonge caractérisé.
En retour de la réponse du magasin, le vendeur a confirmé avoir du mal à dissocier le mois de décembre 2021 au mois de janvier 2022 ...
Tout cela dans le but de vendre pour toucher sa prime.
Service commercial : tres bien toujours bien reçus et bons conseils.
Service SAV : TRES DEÇUS: Appel ce samedi 26 pour un congėlateur plein en panne..après 3 appels (avec 3 personnes différentes) on nous informe que nous ne serons pas dépannés avant mercredi 30! et impossible pour nous d'appeler un autre dépanneur car nous avons pris le prolongement de garantie et sommes donc liés jusqu"en juin 2022. Aujourd'hui ( lundi) le thermomètre note -4 degrés nous allons donc perdre tous les aliments!! C'est déplorable et un manque de respect pour les clients fidèles que nous sommes. Nous achetons depuis + de 40 ans tout notre ėlectroménager chez vous et connaissons parfaitement vos vendeurs. Nous estimons que autant pour eux que pour nous le service SAV sape leur boulot. Nous comprenons trés bien qu'il y ait des délais pour les réparations et nous n"avons jamais contesté une attente (que ce soit pour un lave vaisselle ou un lave linge ou autre.....) mais nous estimons qu'il y a urgence pour un congélateur car il y va de perte de produits alimentaires!
Merci de revoir ce problème en urgence.
Achat fait hier je suis satisfaite de mon achat mais ce n'est pas grâce au vendeur
Il est référent du rayon et ne connaît rien aux produits, pas de conseils, pas d'explication, quand je lui demande quelles sont les fonctionnalités d'une montre connectée il me répond qu'elle donne l'heure et c'est tout !!!!
J'ai dû chercher les réponses sur internet pour comparer les produits du magasins
Je suis allée chez darty guerande au final qui m'a vraiment bien accueilli et avec des conseils de pro ENFIN !!
Je suis venu le 5 novembre 2020 déposer un article pour la réparation. En attendant le personnel qui s'occupai du sav, j'ai eu le temps d'observer un employé du service des retrait sur internet. Il bip le produit que les clients en commandé, mais au lieu de reposer dans le rol, il les balance dedans. Vous conprener que je ne pouvais pas confier mon produit à des personnes comme ça qui le fais devant la clientèle. Sans scrupule. Déçu du darty de Trignac