Je suis venue acheter ce matin une machine à laver pour ma fille qui est étudiante : donc à petit budget mais tout de même performante. Grâce aux conseils avisés du vendeur Alexandre, j'ai pu faire le bon choix et je l'en remercie. Il est certain que je reviendrais sans hésiter pour d'autres achats.
Écran d’ordinateur envoyé en SAV pour réparation.
1 semaine de retard sur le délai maximum proposé.
A la récupération, il manque l’alimentation…
Si vos techniciens sont incapables de lire le contenu d’un colis et de tout remettre lors du renvoi revoyez vos critères d’embauche.
Pour bénéficier de la garanti d'un téléphone portable il faut passer plus de 2h avec différentes personnes qui déplus ne font aucun effort pour nous aider.
De plus en allant au magasin la personne ne nous donne pas le bon numéro pour déclarer un sinistre.
Bizaremment il faut moins de temps pour souscrire des assurances difficiles à résilier que de faire falloir les garanties. Je comprend mieux pourquoi je ne garde aucune assurance chez eux.
En tout cas nous sommes extremement déçu de l'aide que les conseiller peuvent nous apporter que ce soit par téléphone ou en présence dans le magasin. Je pensais acheter un aspirateur la bas mais je vais plutôt voir ailleurs. Bon courage à ceux qui essaye de faire valoir une garantie.
Bon qualité prix matériel ménagé de bonne qualité j'ai acheté un plaque électrique pas cher bonne accueil en caisse le truc que j'ai après c'est comment vous traîter le personnel qui débute vous les formé avec passion sa ce voir au explications que vous lui très pédagogue petit bémol les vendeurs vienne pas vous voir pour savoir si vous avez besoin d'un renseignement si rien a dire magasin très chaleureux
Je suis venu en magasin le 07 Octobre pour acheter un téléphone et j'ai vu un membre de votre personnel ( visiblement responsable du rayon téléphone ) tousser a pleins poumons sur les clients et sur ses collègues sans masque? Cette personne visiblement très malade ne devrait pas être au contact du public où devrait par respect pour la santé des autres mettre un masque. Elle tousse très fort sans mettre la main devant sa bouche. En plus d'être très désagréable a entendre, elle risque surtout de rendre malades toutes les personnes qu'elle croisent. Inadmissible en 2023. J'espère que votre magasin prendra des dispositions pour éviter ce genre de comportement.
Cordialement Serge.