Le magasin est bien, mais certains vendeurs sont davantage préoccupés par l'envie de conclure une vente que de renseigner efficacement le client.
Avec le vendeur auquel j'ai eu affaire, pour une question qui aurait mérité vérification, il n'a même pas daigné vérifier sur son ordi. Total : Je me retrouve avec un téléphone trop grand pour mon ancienne coque, alors que dans le rayon , il était affiché à la bonne taille.
Merci Boulanger, pour mentir à vos clients.
Sophie Villalonga est la patronne du magasin Gitem à Seilhac électroménager et ses employés sont venus installer il y a 15 jours notre rateau pour mettre à jour les chaînes. Merci à Sophie et son équipe pour leur accompagnement et leur professionnalisme. Nous recommandons vivement leurs services et nous n’hésiterons pas à faire appel à eux à nouveau !
Avec tous nos remerciements
Mr et Mme SAUNIER
St Féréole
Magasin bien structuré, avec beaucoup de choix et des prix très attractifs. Vous trouverez de tout en électroménager, gros ou petit, mais aussi dans le domaine informatique ou télévisé. Le personnel est aimable, les allées sont assez larges pour circuler facilement.
Suite à une incompréhension de ma part et un avis pas très élogieux, je reprends celui-ci et remercie le responsable de ce magasin qui m'en a expliqué les aboutissants.
C'est un signe de bonne volonté et dans des échanges courtois.
Donc veuillez accepter toutes mes excuses !
Reste néanmoins le problème de communication qui reste une grande difficulté, soit un numéro surtaxé soit une attente interminable sans avoir un conseiller. Peut mieux faire !