séche linge acheté il y a un peu plus d un an, pensant faire une affaire... réparé 1 an après, il ne chauffait plus. 3 mois après votre intervention il ne chauffe à nouveau plus. Réponse de votre part : "c est pas de chance mais ça peut arriver aussi dans les magasins classiques"...
Pas de bol pour nous mauvaise 1ère et dernière expérience chez Envie...
Service après-vente aucun suivi en panne de machine à laver depuis février pour me dire aujourd’hui qu’il n’y a pas pièces disponibles pour la réparer. Aucune solution même pas de proposition pour une machine neuve!!!
Ou est le service Clients ?
Vendeur rayon casque audio prétendant qu'un casque (exposé et déballé) n'est pas essayable pour raison d'hygiène alors qu'il y a d'autres casques en test libre service juste à côté... Se paie donc ouvertement votre tête et ne s'intéresse absolument pas à votre besoin ! A fuir si vous cherchez un conseil ou si vous souhaitez faire un achat avisé
Merci à Romain pour son accueil chaleureux et professionnel. J'ai trouvé facilement ma machine à laver grâce à ses conseils précis. Merci je reviendrai