Hôtesse désagréable, non professionnelle et irrespectueuse. Commande sur le net c’est du n’importe quoi l’organisation et les instruction sont erronées pour récupérer un colis au drive. Et l’aisance de l’hôtesse qui me dit de laisser mes enfants de 8mois dans la voiture sans surveillance seule dans le parking du magasin avec une chaleur de plomb pour aller récupérer mon colis drive dans le magasin. Non mais j’ai crus rêvé en attendant ses âneries pour qu’au final après un scandale elle dègne m’appeler une autre hôtesse pour qu’on me remette un simple barbecue à 20balles alors j’imagine pas si j’avais plus que le barbecue à récupérer moi et mes enfants ont serait mort de chaleur sur leur parking. C’est la première et dernière fois que je commande chez eux
Merci d'avoir Envie. Quel erreur !
J'ai acheté un Four Miele qui est tombé en panne 1 an et 1 mois après l'achat. Résultat devis de réparation hors de prix. Un conseil pour les fours encastrés, même s'ils ont hyper lourd à ramener, n'hésitez pas.
Nous sommes venues acheter un cadeau d'anniversaire pour une jeune ado , et nous avons été prises en charge par une vendeuse très agréable, qui en plus a suggéré une excellente idée de cadeau. Merci beaucoup Ophélie , pour vos conseils et votre amabilité 👌
Simple, rapide et efficace .
L'équipe du magasin de Darty Saint-Nazaire a été particulièrement attentionnée et réactive face à une problématique sur le mode de paiement ( cartes cadeaux).
Ce n'était pas le cas dans celui de Saint-Brieuc et le service en ligne.
Il est dommage pour Darty d'avoir autant d'écart dans le service clientèle.
Le niveau de qualité d'un service client d'une enseigne se détermine souvent par son maillon faible ....
Satisfait du service client Darty.
Un probleme est survenu sur mon téléphone encore sous garantie envoie immédiatement mais délais de 3 semaines.
Je ne met pas les 5 étoiles car on m'avais dit qu'on me prêtait un téléphone mais hors arriver là bas on vous prête un vieux Nokia LOL il faudrait penser à mettre à jour vos téléphone de prêt !
Magasin qui fait petit d'aspect extérieur mais spacieux a l'intérieur !
Bonne expérience dans l'ensemble