J'ai acheté un portable chez vous le 13/05/22 N'ayant pas trouvé sur votre liste le nom de la personne qui s'est occupé de mon portable le premier jour et le lendemain , je tenais à vous signaler que Mr. XAVIER, est un vendeur professionnel à notre écoute avec respect du client, accueillant trop contente et satisfaite du temps qu'il a passé à nous expliquer et ceci est rare. Je ne manquerais pas de le conseiller auprès de mes amis et il mérite les cinq étoiles . THERESE
Je souhaitais réserver une machine à laver et un sèche linge en magasin via internet, avant cela j'appelle le magasin pour avoir plus de renseignements sur les produits je tombe sur une femme qui était en caisse, peu Agréable, pas de bonjour, pas de présentation de l'enseignement juste un allo je me suis demandé si j'étais bien au bonne endroit.
Les questions que je lui posais avaient l'air de la déranger.
En plus de ça mal conseiller car on m'a expliqué que la différence entre un moteur induction et classique c'était juste une histoire de consommation après vérification c'est quand même pas tout à fait ça mais plutot une histoire de fonctionnement, courroie sur le classique et système magnétique sur l'induction donc pas de courroie.
Enfin tout cela pour dire que l'erreur est humaine mais en revanche la politesse et sympathie est indispensable dans le commerce.
Je ne commanderai dans pas chez eux.
Je suis en panne de Lave linge et je cherche un lave linge en urgence .
Je suis très très déçu mais vraiment de Darty trigniac !
La vendeuse ne connaît absolument pas c'est produit en lave linge et pire et dénigre plusieurs marques et mens sur leur garantie tranquillité vendu par darty
Vraiment à fuir !!!!!!!!!!!!!!!!
Ma tablette m'ayant lâchée j'ai recherché une tablette qui me convienne, je suis arrivée sur une offre Darty qui correspondait à ce que je souhaitais. Je suis allée au magasin de Trignac mais cette offre n'existait qu'en ligne. J'ai donc commandé et récupérer ma commande en magasin, j'ai été très agréablement surprise par le nouvel aménagement de la boutique et la célérité avec laquelle on s'est occupé de répondre à ma demande. Par ailleurs, M. Houssin m'a également conseillé une nouvelle offre de SAV en illimité pour l'ensemble du parc électroménager blanc/brun meme si ceux ci n'ont pas été achetés chez eux. J'ai également apprécié l'apparente bonne humeur ambiante qui régnait parmi le personnel en cette fin de journée.
Enseigne a surtout évité ,mieux vaut mettre un peu plus chéres et aller chez un concurent
les appareils tombe en panne et c est toujours la faute du client sois disant tomber ou le faire mal fonctionner enfin bref autant qu il ne garantisse pas çà sert a rien puisque qu il ne répare pas sous garantie ou a nos frais voila aprés quand une entreprise dépose le bilan il se demande pourquoi
il n y a qu a regarder les avis certes quelque favorable leur connaissance sans doute ou sur une chaine la une qui ne sert pas a grand choses quand on les connais
regarder les avis mécontent vous ne serai pas deçu
bref déplorable et je pése m est mots
Après avoir déposé mon téléphone sous garantie, on me l’a rendu après 2 mois toujours avec la panne en m’accusant de l’avoir plié . J’ai bien vu que les vis du téléphone ont bien été forcés et l’état de l’emballage est vraiment catastrophique.
Magasin aux allées bien nettes, prix corrects et il y a souvent des arrivages intéressants. Si vous avez un souci avec un appareil, on tient compte de votre remarque, échange ou remboursement se font en magasin, l'accueil est agréable et cela même si les employés sont débordés. Un point négatif donc 2 étoiles en moins, les conseillers dans le magasin sont inexistants, non pas occupés mais invisibles !