Bonjour J ai demandé à une jeune fille des renseignements très gentille amis pour une TV un monsieur m a mal parlé je lui repose des questions il me répond pour la 5 ème fois je vous répète.....
Voilà ça donne pas envie de revenir
Mon avis ne concerne pas directement le magasin d’Amiens mais plutôt l’enseigne Darty,
J’ai fait l’acquisition d’un sommier sur le site Darty avec le service de livraison (facturé 37€).
Livraison prévue à mon domicile, mais qui n’aura pas lieu car le transporteur n’est pas en capacité de livrer le colis. J’ai été dans l’obligation de me déplacer jusqu’au dépôt du transporteur afin de récupérer ce colis (160x200cm et 25 kilos).
Pourquoi faire régler 37€ de frais de port ? Ce n’est pas un service à la hauteur de la réputation de Darty.
Cette expérience ne me donne plus envie d’acheter chez Darty.
J’ai répondu au questionnaire de satisfaction et laisser cet avis en espérant être recontacté.
Samedi fin de matinée, certes début août, mais 1 vendeur pour tout le magasin... Heureusement on a pu "l'alpaguer" et il s'est bien occupé de nous et a été très sympa, mais les autres clients du magasin n'ont pas eu notre chance ce qui justifie 1 étoile en moins pour ce bon magasin.
J achete une trottinette neuve, sorti du carton , elle ne fonctionne pas . La garanti est une blague ... il faut l envoyer chez le fabricant (ça prend 2 mois ) pour me dire que je dois régler 54e pour la réparation du moteur. Fuyez cette enseigne !
La personne qui m'a reçu ma bien renseigné sur un produit que j'avais vu sur le site et qui n'était pas en stock en magasin si j'avais voulu il me l'aurait commander et je le récupérer dans le magasin d unieux sans frais supplémentaire.
Mon achat c'est fait pendant la période des soldes il m'a proposé un produit équivalent en énergie et en qualité supérieure au même prix. De plus il m'a gentiment déposé ma machine à laver dans mon véhicule.
Le SAV inexistant...
Ayant acheter un ordinateur portable il y a quelques jour, des défauts sont apparus a l'ouverture de celui ci. Les nombreux appels que j'effectue ne mène a rien puisque personne ne réponds aux appels. Que ce soit le sav ou un autre service, rien n'y fait.
Je vais devoir me déplacer en magasin pour savoir comment faire du fait de ces défauts.. du grand n'importe quoi..
Deux étoiles ont été mise car au moins l'équipe de vendeurs et également l'agent de sécurité sont d'une extrême sympathie et très avenante.
Achat de mon IPhone 15 pour ma société fluide et service de qualité par l’équipe. Résine sur mesure très qualitative. Je recommande et reviendrai aussi pour du perso.