Panne constaté dès le premier jour sur un réfrigérateur. Il a fallut 6 mois et 3 passages d'un technicien pour se faire rembourser.
Notre parole à été mise en doute comme quoi nous avions mal transporter notre frigo alors que c'est un employé de cet electro dépôt qui nous a aidé à le mettre dans le fourgon...
J ai commandé le 9 avril une machine à laver avec un retrait aujourd'hui 24 avril. .. il est 18h17 et toujours aucune nouvelle.... le suivi indique en cours d acheminement !!! Depuis 3 semaines..... j ai passé 3 appels à la plate-forme 3 conseillers différents (et agréable) m ont tous répondu que le magasin était injoignable.... j avais déjà eu une mauvaise expérience avec une personne du sav il y a quelques mois ...en attendant maintenant je dois attendre la semaine prochaine et encore si quelqu'un daigne me contacter.....
Bon qualité prix matériel ménagé de bonne qualité j'ai acheté un plaque électrique pas cher bonne accueil en caisse le truc que j'ai après c'est comment vous traîter le personnel qui débute vous les formé avec passion sa ce voir au explications que vous lui très pédagogue petit bémol les vendeurs vienne pas vous voir pour savoir si vous avez besoin d'un renseignement si rien a dire magasin très chaleureux