Magasin un peu vieillot à mon goût ce qui ne correspond pas vraiment à la nouvelle image de Westfield 2. Des conseillers qui ignorent parfois les clients. Ce genre de comportement nous pousse à acheter de plus en plus sur internet. C'est dommage !
Lucas le jeune joli vendeur, malgré l'achat d'un barbecue électrique a souhaité me vendre 3 antivirus ainsi que 2 coques d'iphone, enfin un vendeur qui prend soin de moi.
Je reviendrai pour chaque achat dans la tech.
Les vendeurs connaissent leurs produits et sont très agréables. Les livreurs qui posent sont incompétents. Ils nous ont fait croire en partant que ça marchait en mettant en route le four. Il manquait des raccords pour les branchements des plaques électriques.le livreur devait revenir dans la journée,mais on ne l'a jamais revu. Le sav et service client très décevant car nous ne sommes ni compris ni même entendu. Nous avons acheté en magasin 150euros plus cher que sur internet nous fiant au contrat de confiance. Moralité les 150 euros sont dans la commission du vendeur et pas dans le service.
les produits sont de grande qualité, comme j'en ai l'habitude chez Electro Dépôt, mais l'attitude pro-client de l'équipe est ce qui me fait revenir à chaque fois avec grand plaisir
Alors c'est normal car la commande est au non de ma mère et ma livraison aura lieu dimanche après-midi. La commande est au non de Mireille Dauphin mais à priori tout est réglé. Je change ma note merci pour votre réactivité vous êtes bien plus fiable que Boulanger.
Lol...commande faite hier ...mail signifiant que le produit peut être retiré..
Auj , SMS signifiant que le produit n est pas encore en magasin
Et le comble ....1 commande = 2 numéros de commandes DIFFERENTES 🤔🤔🤔🤔🤔🤔
Je suis tombé sur un vendeur qui m'a parlé comme de la m*rde, vendeur non commercial avec grand manque de respect en vers les clients ( dans les rayons ordinateurs), je sais faire la par des choses rien à dire sur les caissiers qui eux sont très commercial, les expliquation était très claire toute en restant poli et gentil avec les clients.
Un éventail de choix technique et de prix.
Accueil sympathique et attentionné par le vendeur.
Mais bien sûr: pas de stock.
Mais 15 jours de livraison reste raisonnable.