Ce sont des voleurs ! Cela fesait 1 mois que mon téléphone était à "réparer". On m'avais dit que la garantie fonctionnerais, il y avais quelques rayures sur les rebords du téléphone. Mon écran ne s'allumais plus n'allez pas me dire que c'est à cause de ses petites rayures que il ne s'allume plus ! et bien si ils m'ont dit sa ! Donc ce qui fait que la garantie ne fonctionne pas car ils considèrent qu'il est cassé ! Ils m'ont proposé d'en avoir un autre et de payer 264€ ! BANDES DE VOLEURS j'ai payée mon téléphone à 248€ ils se foutent de nous, ils nous arnaques ils jouent bien leur petits jeu, ou alors je peux récupérer mon téléphone et payer 15€. 15€ pourquoi ? il n'a même pas été réparer ! Même les frais de ports coûte moin cher JE SUIS VRAIMENT DESSUS MÊME PAS le droit à un remboursement et après sa ils croivent que je vais racheter un autre téléphone chez eux vous pouvez rêver je vais faire passer le message à mon entourage
Satisfait du service client Darty.
Un probleme est survenu sur mon téléphone encore sous garantie envoie immédiatement mais délais de 3 semaines.
Je ne met pas les 5 étoiles car on m'avais dit qu'on me prêtait un téléphone mais hors arriver là bas on vous prête un vieux Nokia LOL il faudrait penser à mettre à jour vos téléphone de prêt !
Magasin qui fait petit d'aspect extérieur mais spacieux a l'intérieur !
Bonne expérience dans l'ensemble
Très bon magasin, rarement déçus, ils ont souvent les produits que l'on cherche et que l'on ne trouve pas ailleurs. Le personnel est agréable et disponible.
Si vous savez ce que vous voulez avant d'y aller, il y a pas de problème. Par compte, si comme moi, vous voulez un renseignement, oubliez, vendeur pas du tout calé.
Je n'ai pas encore pris le temps de remercier Samantha pour le suivi de la trottinette de ma petite fille. N'ayant pas eu gain de cause avec le SAV , Samantha a réussie à avoir le remboursement intégral de la trottinette. Merci à vous.