A fuire ,le sav est très nul ma fille a acheter un réfrigérateur en avril 2023 il ne fonctionne pas il congèle elle n'arrête pas de les appelez le technicien qui vient constate et rajoute des boulons qui ne changent rien....elle perds pleins de produits mais ils s'en foutent...(3 interventions déjà)nous sommes fin septembre 2023
Je suis passé au magasin ce jeudi 6 février pour des achats de type petit électroménager après avoir été déçu par une autre enseigne de la zone. J'ai été très bien reçu, très bien conseillé, parcours sans faute. merci à Alain, vendeur expert, pour son aide, ainsi qu'aux hotesse de caisse pour leurs sourires et gentillesse.
Je suis venu le 5 novembre 2020 déposer un article pour la réparation. En attendant le personnel qui s'occupai du sav, j'ai eu le temps d'observer un employé du service des retrait sur internet. Il bip le produit que les clients en commandé, mais au lieu de reposer dans le rol, il les balance dedans. Vous conprener que je ne pouvais pas confier mon produit à des personnes comme ça qui le fais devant la clientèle. Sans scrupule. Déçu du darty de Trignac
Longue attente en caisse.
On comprend très vite pourquoi.. puisque pour se faire encaisser un adaptateur et une multi prise, on a eu l'obligation de donner nom / prénom / adresse / n° de téléphone / e-mail.
Etaler à voix haute toutes ses infos personnelles pour rien mis à part de la data marketing, c'est bof, RGPD à revoir.
Ce jour, achat d'un ordinateur. Pierre nous a conseillé et notre choix a été très facile de ce fait. Un grand merci, professionnel courtois, agréable, très grand professionnalisme, à l'écoute et sympathique. Pour notre prochain achat, nous ne verrons qu'avec lui