Superbe magasin , merci a théo qui m'a pris en charge dès l'entrée en magasin , sans que je cherche et qui a répondu à mes attentes, et répondu à mes questions
Je suis passé au magasin ce jeudi 6 février pour des achats de type petit électroménager après avoir été déçu par une autre enseigne de la zone. J'ai été très bien reçu, très bien conseillé, parcours sans faute. merci à Alain, vendeur expert, pour son aide, ainsi qu'aux hotesse de caisse pour leurs sourires et gentillesse.
Ne savent pas réparer les trotinette, la première fois j’emmène ma trotinette en réparation, je reçoit un appel pour dire que je peut allez la chercher, bien sûr arriver chez moi je l’utilise pour me rendre dans un magasin la trotinette c’est arrêter et m’a fais le même code erreur que quand je l’avais ramener. Je retourne donc à electro depot. Aujourd’hui je devais allez la chercher je me rend compte que ce n’est ce pas les bonne visse et qu’il ont même pas pris la peine de remettre les joint. Franchement 3 mois pour réparer une trotinette je trouve sa exagéré. Choisissez mieux votre personnel !
Je me permet également de modifier mon commentaire puisque à ce jour je devais récupérer la trotinette hier on devais me tenir au courant aujourd’hui bizarrement je n’est toujours pas là trotinette alors qu’il s’agissez juste de remettre les bonne visse enfin.
Je fais part de mon mécontentement et on me racroche au nez !
J’ai acheté un système home cinéma 5.1 de marque bose via une annonce qu’ils ont posté sur Leboncoin (c’était un modèle dexpo e promo). Après ouverture de colis il me manque BEAUCOUP de choses!! En commençant par qq enceintes carrément! Le module d’alimentation du média center et les câbles des enceintes. Ça fait beaucoup. Je les contactes pour informer de cela. Ils m’envoient 2 photos du système home cinéma lorsqu’il était en expo. En bref ils le disent qu’ils ne peuvent rien faire de plus!! C’est inn acceptable. Je passe pour un menteur! Évitez ce magasin et allez voir ailleurs. Sav terrible!
Bonjour
(Achat Galaxy A32 5G) du 18 et 19 octobre service SAV Villars 42
Félicitations à votre commercial pour son professionnalisme, ses compétences, son savoir-faire vis-à-vis des clients , sa patience et son ecoute attentive
Cet agent mérite d'être félicité
Bravo à lui.... cordialement
Mr Blanchet