J’ai acheté un téléphone qui ne marchait plus au bout d’un mois, je l’ai envoyé à réparer et après un mois ils me l’ont rendu sans rien changer, j’ai dû le renvoyer 3 fois en attendant 1 mois à chaque fois pour qu’ils m’en donne un nouveau qui fonctionne.
Passage ce jour, très bon accueil que se soit le personnel en magasin, mais aussi très bien accueilli par l'hôtesse de caisse qui était très aimable et souriante.
Parfaite la vendeuse qui nous réponds d aller ailleur car on trouvait qu il y avait pas un grand choix sur le produit qu on souhaite .
ET OUI NOUS IRONS AILLEUR
Un grand Merci à Ivo, qui de son poste au SAV a en réalité assuré tous les fronts. Il est non seulement performant sur le SAV mais c'est aussi un excellent commercial qui s'y connaît vraiment dans son domaine. Cela fait des années que nous ne sommes pas tombé sur une personne aussi complète, pro et bienveillante. Sans lui je finissais chez un concurrent sans aucun doute. MERCI !