Achat d’une plaque de cuisson à induction neuve et mise en place le 7 avril par un professionnel. Elle ne fonctionne pas. Demande d’assistance SAV le 10. Rendez vous envisagé par le SAV fin mai! De qui se moque-t-on? Entre temps on fait au camping gaz. Beaux blablas mais pas de petits plats. Pas recommandable.
Excellent endroit pour une brève de comptoire entre collégues, a éviter comme client. 30 minutes pour obtenir un produit et payer dans un commerce vide de client et plein de vendeurs...
Comme d'autres avis, effectivement, autant acheter sur internet car bon rapport qualité prix....par contre, peu de staff pr informer, une seule caissière pr un samedi après-midi dc 40 min d'attente, super qd on a des béquilles ...
et surtout SURTOUT, pas de remise pr un PC modèle d'expo à 800€, c'est honteux et j’espère bientôt illégal. Je ne recommande pas et ne reviendrais pas.
On y trouve de tout aussi bien petit électroménager que gros électroménager prix intéressant comparer au autre magasin , personnel très professionnel et sympa
J’y trouve toujours ce que je recherche. Les vendeurs sont de bon conseil. Je peux auparavant étudier sur le site et comparer les produits, les détails techniques et voir les avis clients.
Nous voulions commander une pièce pour notre réfrigérateur car nous avions trouver la fuite. Et on nous dit qu'elle n'existe pas. Nous appelons donc le sav qui nous répond la même chose mais qu' ils peuvent nous envoyer un réparateur à plus de 120€. Comment est ce possible si vous n'avez pas de pièce ? Bref, j'ai trouvé cette fameuse pièce sur un site internet, donc elle existe toujours. Vous faisiez juste du forcing pour intervenir . C'est malhonnête.
Nous ne reviendrons jamais chez Darty alors que nous étions très bons clients depuis plus de 25 ans
(J'ai retiré les 5 étoiles que j'avais mis auparavant)
Je suis passé au magasin ce jeudi 6 février pour des achats de type petit électroménager après avoir été déçu par une autre enseigne de la zone. J'ai été très bien reçu, très bien conseillé, parcours sans faute. merci à Alain, vendeur expert, pour son aide, ainsi qu'aux hotesse de caisse pour leurs sourires et gentillesse.
Sans conteste, mon magasin préféré en électroménager et informatique.
Le prix de certains articles est plus cher qu'ailleurs mais le service après-vente est top.
Merci Darty