Une honte. Téléphone défaillant. N'ont pas voulu me prêter un téléphone le temps des réparations sachant que mon téléphone est mon outils de travail en tant que soignant. Pas de possibilité de remboursement ou de faire un avoir car il manque un "bout de carton".
Obligé d'appeler la maison mère, d'avoir 12personnes au téléphone. De parlementer toute une après midi. Ce magasin n'aide pas les soignants. N'en n'ont rien à faire d'aider ou non le personnel soignant. Une honte !
De plus certaines personnes du magasin ce présente à vous en se qualifiant est responsable du magasin alors que c'est faux.
Téléviseur qui tombe en panne au bout d'un mois, déjà 3 semaines sans télévision et le technicien ne sait toujours pas quand il aura une disponibilité pour venir voir la tv , nous l'avons ramené en magasin, ils ne veulent pas prendre la tv car c'est un gros article... plus qu'à attendre sans tv , le technicien qui viendra peut être dans 6 mois, qui sait ?
Très belle expérience ce samedi 2511/2023 dans ce magasin dont c’était ma première fois de m’y rendre. Je voulais acheté une ring light et je pensais ne pas avoir le bon modèle. J’étais sur le point de partir lorsqu’un Monsieur très aimable de l’équipe grâce à son attention a tout de suite vu que je ne trouvais pas mon bonheur. Il m’a alors demandé si tout se passait bien j’ai dit non. Il a immédiatement pris ma demande en charge. Grande surprise pour tous j’ai eu le black friday de l’année 😂 de ce fait, j’ai pris 2 ring light.
En dehors du prix qui était très satisfaisant j’ai beaucoup apprécié la réactivité de ce dernier afin de répondre à mes attentes.
Je recommande.
Réflexion sur l'achat d'un téléphone ce jour j'hesité entre le A53 et le S21+ je vois une superbe promo sur le S21+ en vitrine malheureusement c'est parce que il avait un défaut j'allais repartir déçu sans téléphone mais le vendeur à su correctement me conseiller et faire un véritable geste commercial pour que je puisse m'offrir le S22 au même prix que le S21+ vu juste avant.
Ce monsieur à était vraiment gentil et professionnel alors que j'étais venu presqu'a la fermeture.
Merci à lui
Seul bémole ne pas avoir les justificatifs d'achat par mail, les tickets dématérialisés sont plus pratique.
Excellent accueil et conseils de la part des vendeurs qui sont présents mais non envahissants.
Cela me donne envie d acheter dans ce magasin où j ai été très bien conseillé par
Harmonie.
Important choix de matériel à prix compétitif avec un service après vente irréprochable, complèté par un excellent accueil. Difficile de trouver mieux chez un commerçant de la région de Bergerac.
Le vendeur est tres écoute et il nous donne une bonne conseille avec un grand plaisir. Merci beaucoup je suis satisfait de vendeur qui connaît très bien son travail et sur tout très rapide👍Je vous conseille d'aller à magasin MDA a Unieux 42240 et vous ne regretter jamais.
Cordialement Jasmine