Accueil et service apres vente impeccable mais alors en ce qui concerne les produits un vrai désastre j'ai acheté un ordinateur portable HP il y a de ca 2 ou 3 ans je n'ai eu que des problème avec celui ci ! Cela va du ralentissement total au clavier qui décide de ne plus marcher du jour au lendemain sans avoir aucune casse ! C'est le pire achat que j'ai pu faire je regrette vraiment encore plus vis a vis de la vendeuse qui m'avait conseiller ce produit.. 600 euros pour du vent ! Vraiment regretable.
Vu que je ne peux pas répondre au commentaire ci-dessous. Je vais répondre ici en modifiant mon commentaire. Je suis passé à votre magasin afin de faire réparer mon ordinateur il y est resté 1 mois tout ça pour ne pas réparer entièrement toutes les touches. Seulement 4 sur 8 ont été réparé. Je suis retournée afin de le faire réparer de nouveau il y a reste 2 semaines pour au final qu'on me dise de payer alors que la première fois je n'ai rien payé. Décidément je ne reviendrai jamais ici achat lamentable et regrettable.
Nous y sommes rentrés dans le but d acheter un nouveau four encastrable... savions ce que nous voulions.... ( Samsung dual cook) et personne ne s est adresser à nous, même pas les formules de politesse à notre arrivée
Avons trouvé notre bonheur à la concurrence
Le Sav est une veritable catastrophe! A peine aimable et pas du tout à l écoute du client... Je ne vois pas aujourd'hui l avantage d acheter dans une boutique pour avoir un tel Sav!
Les sav des sites de vente en ligne sont nettement plus performants!
Encore une fois, ravie de la qualité des conseils, des produits, du service après vente et du prix. Achat rapide, efficace et durable.
Inutile d'aller ailleurs, c'est top ici !
Bravo à l'équipe entière. 😉
Que le magasin change d'enseigne ou de nom, le personnel depuis des années est toujours aussi de bons conseils. Très professionnel et agréable, il sait être à l'écoute des clients. Attention cependant lors des déplacements à domicile,, notamment pour les personnes fragiles ne pouvant pas se déplacer, des tarifs anormalement élevés et c'est bien dommage...
Un bon acceuil, un personnel a l'écoute, toutefois attention a la trottinette électrique océan drive x9 !
Bien que certifiée comme résistant aux jets d'eau, la garantie est dénoncée dès que l'on roule dans une flaque d'eau !
Nous étions pourtant venu pour l'axe de direction ne tenant plus correctement.
En bref, un sav de qualité très médiocre !