Petite enseigne qui prodigue de bons conseils personnalisés avec un excelent SAV. Les prix sont pratiquements équivalents aux grandes chaines puiqu'il fonctionne via une centrale d'achats. Je conseil fortement.
Bonjour j’aimerais savoir où en est la commande qui devait être prête depuis ce mercredi 15 mars toujours pas de nouvelle 9 appel du service client mais vous êtes injoignable ! Et pourtant il y’a du stock sur ce produit en magasin ! Inadmissible de laisser les personnes sans réponse !
Darty j'étais pas convaincue, l'image vieillotte peut être... Jusqu'à ce que mon sèche linge me lâche, acheté sur Internet, livré par 2 pros au deuxième étage, installé, ils ont même repris l'autre. Tarifs compétitifs livraison et SAV impeccable. Du coup, on a pris la télé, le réfrigérateur,l'aspirateur et le lave vaisselle au fur et à mesure qu'il à fallu les changer...Et chaque fois qu'un appareil rend l'ame je me tourne vers Darty et ne suis jamais déçue.
Chouette magasin mais se contente de vendre. Nous ont vendu carte iTunes qui ne fonctionne qu'en France alors qu'ils entendaient bien qu'on était belge. Pas correct
Merci de nous dire comment vous contacter(par mail)
05/02/2019
Le directeur m'a contacté, après discussion j'attends une proposition de sa part.
J'apprécie la démarche dans l'attente de son retour.
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Un certain rigolo Mr AXXXXXX parfaitement incompétent sur la partie GSM, je suis victime de mensonges et fausses données sur le site DARTY et de la part de ce magasin c'est pire encore, une lettre part aux services conso dès demain, la direction que j'ai demandé à plusieurs reprises n'a même pas le courage de m'appeler (Mr Le directeur mon N° de GSM est dans mon dossier) c'est honteux d' être traité de la sorte, ça va aller loin, je ne lâcherai pas..
Sur le site internet j'ai acheté une centrale vapeur qui ne fait pas de vapeur donc je retourne au magasin où il a été livré pour leur dire que je ne suis pas satisfaite vus que sur le site c'est écrit que si il ne nous convient pas il peut être repris et du coup changer de centrale pour une qui fonctionne et la on me dit que puisse que je l'ai mis marche il ne le reprenne pas. Dites moi comment fait-on pour savoir s'il fonctionne si on ne le met pas en marche moi j'ai pas trouvé mais du coup je ne retournerai plus jamais chez eux. De plus ils ne sont pas aimable du tout