Mauvais conseils que ce soit sur l achat de notre hotte ou des filtres que nous sommes retournés acheté.
Visite de 3 techniciens avec des diagnostics différents .
Un installateur devais venir l installer nous l attendons encore ....très déçus de ce Darty...👎
Je suis à Electro dépôt à VANNES et malheureusement l'article n'est plus disponible mais le vendeur me renseigne qu'il reste celui de l'exposition à LORIENT, je leur téléphone et la vendeuse me garantis donc je me déplace, j'arrive et la vendeuse menteuse me répond qu'il est partie mais son collègue est venu me dire la vérité, finalement l'article n'existe pas mais il en stocke( informatique ) A fuir...
Refus de vente d'un produit au prix affiché en rayon. Le prix en caisse différant du prix en rayon, le vendeur puis son responsable n'ont rien voulus savoir.
Disponibilité des produits, accueil client au top. Mise en sécurité lorsqu'ils utilisent la nacelle, on doit attendre mais c'est tout a fait normal. Passage en caisse correcte, la caissière a été très patiente. Le vendeur a été très agréable, et a même pris en charge mon chariot.
Je ne peux que recommander.
J'y suis allée pour acheter une trottinette électrique. Nous avons été extrêmement bien conseillé par un monsieur très agréable. Merci beaucoup ! En cas de problème j'espère que le SAV est opérationnel.
Au final une réelle catastrophe !! La trottinette n'a même pas deux semaines et elle a déjà un problème technique ! Et Darty ne respecte ni la garantie, ni le délais légal de rétraction de façon à ce que le consommateur ait tout pour lui et eux ils se frottent les mains !!
C'est une véritable honte !!!
La qualité des produits est au top, rien a redire. Néanmoins l'assurance darty auquel j'ai souscrit lors de mon achat de téléphone est complètement incompétente lors des sinistres. Lassurance est a fuir, nous ne pouvons les joindre que par téléphone avec un numéro payant bien évidemment 🙄aucune autre manière de les joindre. Leurs services sont inexistants absolument pas à l'écoute des questions et demanded des clients! Les factures mensuels sont totalement excessif par rapport aux services 😡😡 !! En claire darty me convient très bien mais l'assurance est a FUIR !!
Encore une fois, ravie de la qualité des conseils, des produits, du service après vente et du prix. Achat rapide, efficace et durable.
Inutile d'aller ailleurs, c'est top ici !
Bravo à l'équipe entière. 😉
Attention, lors de l'achat d'un ordinateur on vous "offre" 2 mois d'anti virus (pack sérénité) sans vous demander votre avis (contrat non signé de ma part) . Il faut savoir qu'une fois ce délai passé 7€99 vous sont prélevé tout les mois à votre insu (même sans l'avoir activé avec le code) , j'ai donc fait opposition en croyant que l'assurance allait s'arrêter mais le conteur tourne toujours et vous recevez des lettres de darty. Ce n'a pas l'air d'être un cas isolé en voyant les forum sur darty... Très décevant de la part d'une grande enseigne..