Les Magasins d'électroménager autour de moi

Bons conseils et tout ce passe toujours bien.

Lucas le jeune joli vendeur, malgré l'achat d'un barbecue électrique a souhaité me vendre 3 antivirus ainsi que 2 coques d'iphone, enfin un vendeur qui prend soin de moi. Je reviendrai pour chaque achat dans la tech.

Sérieux et ponctuel

Service après vente nikel Après je voulais en profiter pour acheter un ordinateur mais il ne prennent pas les chèques cadeaux dommage

Service après vente nul j'ai acheté un sèche linge walberg plus souvent en panne que en fonction quatre interventions récupérer mon sèche linge et toujours en panne 4semaine d attente pour rien j'achèterai plus jamais chez eux. Aujourd'hui 14novembre j'ai encore ramène mon sèche linge pour la 5fois toujours en panne j'espère vraiment qu'il ven enfin faire quelque chose pour moi j'ai acheté cette appareil il a jamais fonctionné correctement même après réparation ya un gros problème je trouve

le 27 juillet nous achetons un frigo congélateur multiportes Valberg quelques semaines plus tard mes glaces complètement dégelées ainsi que des sachets de légumes . Nous appelons le SAV le technicien se déplace et nous dit que ça venait du clapet qui ne se refermait pas il fait le nécessaire le clapet se referme il remonte les pièces du frigo . Quelques heures plus tard nous rencontrons le même problème. Nous avons été obligés d attendre une semaine pour qu il vienne nous mettre un mouchard dans le tiroir de congélateur et rebelote il faut encore attendre pour qu’il commande la pièce nous ne savons pas dans combien de temps il reviendra à nous de nous débrouiller pour conserver nos aliments congelés. Nous ne trouvons vraiment pas ça professionnel sans compter que pour la livraison nous avons eu des livreurs incompétents qui nous ont abîmé notre frigo. C est la dernière fois que nous achetons chez électro dépôt. Nous ne conseillons pas ce magasin

SAV, compétent. Bien.

accueil parfait, renseignements fournis sans insister auprès du client

L'établissement a une très bonne réputation, nous sommes toujours bien accueilli en général. Les renseignements et les explications sont professionnels dans l'ensemble sauf rayon "Aspirateur" où cela nécessiterait une amélioration voire un travail équipe pour soutenir un collègue en difficulté pour répondre à nos questions

Accueil très agréable. Accueil téléphonique et intervention de qualité.

Scandaleux. On va récupérer une commande avec 1 semaine de retard pas un mots d´excuse et le comble c´est que le vendeur nous parle super mal et nous envoie balader quand on a une question sur notre commande c´est juste pas possible. Je ne recommande pas ce magasin et du coup les reste de mes achats j´irais dans une autre enseigne...

Devrait revoir l'amabilité de ses vendeurs, et devrait faire passer des formations de vente. Parce que lorsqu'un vendeur refuse de vendre un article en exposition, parce qu'il a décidé de pas aller chercher le carton, parce qu'il était trop haut.