Bonjour
Personnel incompétent !
Mon fils est allé changer une protection de vitre garantie 2 ans et un vendeur sur place lui a dit que c’était à partir d 1 an qu’il pouvait la changer
Chose inacceptable !
Accueil chaleureux avec la reconnaissance du client. Des conseils adaptés et une belle diversité de produits. Je recommande pour vos futurs achats, les services proposés sont à la hauteur par rapport à la concurrence.
Bonjour a tous très beau magasin, mais c'est dommage on avait pris un PC portable jusque-là c'était normal , on nous l'a encaissé, ils ont dit qu'il devait aller voir dans la réserve car il y en avait deux, elle on a attendu un moment, et pas de PC portable c'est dommage car on achète tout là, et ce jour-là on a dû aller autre part.
Je n'avais jamais eu de problème particulier lors de mes achats dans ce magasin. Mais j'ai pu me rendre compte très récemment que le service retrait avait de gros progrès à faire en terme de relations clients : une attitude plutôt désinvolte et pas un mot d'excuse alors que j'étais venu chercher un colis commandé sur internet, qui en fait n'était pas là ! Pas forcément très grave mais assez décevant quand même
Le stand de Carafe Brita n’est pas clair, on ne sait pas à quel produit corresponde les prix. Certains prix ne sont pas affichés. Pas d’aide en rayon malgré une attende 15minutes. Arrivée en caisse, il y a une différence de prix entre celui affiché en rayon et celui que je dois payer. La caissière me répond « c’est dû à l’éco taxe. ». Je m’étonne en questionnant si c’est normal que le prix affiché n’est pas celui qu’on paye. Elle me répond tout simplement « oui ».
En revenant plus tard pour avoir des explications sur cette fameuse ecotaxe, la différence venait finalement du fait qu’il s’agissait d’un autre produit, rien à voir avec l’éco taxe… quand on ne sait pas, mieux vaut ne rien dire.