Personnel accueillant et professionnel, service impeccable car l’on ressort non seulement avec l’article voulu mais aussi avec toutes les informations nécessaires sur l’utilisation ou autre .. je recommande fortement.
Bien attention certain vendeur pousse a la consommation
Je vous explique j'achète un TV a 399 euros pas de prise péritel pour mon lecteur DVD donc je lui demande une prise HDMI péritel il me propose un adaptateur a 30 euros il me dit le mieux a se prix il faut changer pour DVD pour une nouvelle génération donc pour information monsieur on trouve cette prise sur Cdiscount a moin de 15 euros
Bonjour
Suite à votre demande je vais détailler. On est venu acheter une télé pour camping car. Déjà vous en avez en 12v et juste pour ça, bravo. Les conseils était de qualité et de plus avec beaucoup de monde dans la magasin, une vendeuse est venu nous voir. Les caisses était pleine et du coup vous avez ouvert une nouvelle caisse pour désengorger les caisses. Stock, qualité, conseil, rapidité parfait.
J'ai acheté un téléviseur de la marque EDENWOOD en mai 2023.
Nous sommes en septembre et je suis déjà en panne de télécommande. Obligé de passer plusieurs plateformes pour apprendre que je vais passer plusieurs jours sans solution comme il faut attendre l'envoi d'une nouvelle télécommande.
Je trouve cela limite quand on sait le prix que coûte ces articles.
Je mets 2 étoiles sur 5 pour la gentillesse des personnes que j'ai eu au téléphone toute la journée pour ne même pas être dépanné.
Heureusement qu'il y a une garantie de 2 ans sur l'appareil vu comment sa vie démarre je m'attends au pite par la suite.
J'espère que mon avis va vous faire réagir. Je suis passé par votre enseigne qui prône un service après vente de qualité qui ne se montre pas sur ma situation.
Au final je connais la panne mais je dois attendre avec les délais postaux l'envoi d'une nouvelle télécommande en espérant que tout fonctionne.
Pour avoir des réponses comme celles-là vaut mieux passer par internet puisqu'au final le client doit se débrouiller seul même pendant sa garantie.
Dommage mais cette façon de faire amène une défiance vis-à-vis de votre enseigne pour de futurs achats.
En espérant que vous me lisiez et que je ne reçoive pas une réponse toute faite de vos robots.
Magasin au top avec des produits qui ont un très bon rapport qualité prix. On y est bien accueilli. Je suis tombé sur Tony en rayon, et il a été de bon conseils ! 👍🏻👏🏻
Bonjour nous sommes venu hier chercher une télé je tenais à félicité Monsieur Jean Philippe qui a était adorable pendant toute la période de l achat et son professionnalisme au top il mérite une bonne prime!! Cordialement
Magasin exerçant une augmentation de ses tarifs suite à la mise en place d'une ODR Samsung. Produit vendu à 169€ au niveau des présentoirs à l'entrée, avec 20€ de remise différé samsung. Je suis tombé par hasard au rayon informatique sur une étiquette qui était dissimulée par une autre, sur un prix de 154€ ( voir photo.. )
Malgré la bonne foi de la dame à la caisse, le responsable n'a pas voulu s'aligner sur ce prix.
Néanmoins je suis satisfait du produit, et j'ai apprécié le fait qu'il soit en test avec PC, clavier/souris
Merci à Pierre pour ses conseils ses connaissances et sa disponibilité pour l'achat du ordi portable. Solution trouvée malgré une rupture de stock. Très agréable d'être considéré ainsi.