En magasin, on est plutôt bien reçu. Par contre, priez pour ne pas avoir à faire avec le service client téléphonique : l'appel coûte une fortune pour un traitement de votre demande inexistant !!!
Lucas le jeune joli vendeur, malgré l'achat d'un barbecue électrique a souhaité me vendre 3 antivirus ainsi que 2 coques d'iphone, enfin un vendeur qui prend soin de moi.
Je reviendrai pour chaque achat dans la tech.
Samedi fin de matinée, certes début août, mais 1 vendeur pour tout le magasin... Heureusement on a pu "l'alpaguer" et il s'est bien occupé de nous et a été très sympa, mais les autres clients du magasin n'ont pas eu notre chance ce qui justifie 1 étoile en moins pour ce bon magasin.
Dommage que le chantier dans le magasin ne soit pas protéger contre la poussière car il y avait de la poussière partout sur les produits. Mais aussi les caisses ne sont plus matérialisées par un ou des panneaux.
Une honte ce magasin, j'ai commandé en ligne un robot aspirateur laveur à 750€ fin avril pour être livré le 6 mai (en stock sur le site), il m'appellent au dernier moment pour me dire que la livraison avait du retard.
Après presque 3 mois d'attente et de multiples appellent sans retour favorable (ils ont osé me proposé d'autre aspirateur laveur moins chère ou moins bien que ce que j'avais commandé en échange). Le pire dans tout ça c'est qu'il est encore possible de le commander sur leur site aujourd'hui avec une disponibilité d'une semaine mais 145€ plus chère.
Ils veulent maintenant me rembourser... j'ai perdu 3 mois et je vais maintenant le payer plus chère sur un autre site... je me suis bien fait en......
J ai acheté des appareils chez eux et je devais recevoir les garanties le jour même par mail hors à ce jour toujours rien !! En plus attention pour les appeler le numéro de téléphone est surtaxé (40 cts la minute !!) Et bien sûr pas d adresse mail pour les contacter !!! Je ne les recommande vraiment pas vu le manque de sérieux
Je choisis une tablette bien sur pas en stock
J étais passé 10 jours avant elle n étais déjà pas enstok
Je finis par la commander
Pas de nouvelles de darty
J appelle la on me dit que la commande n ai pas passé
Et que la tablette ai en rupture de stock ce n ai pas de leurs faute mais la faute de Samsung
Très déçu par se magasin
S