accueillant très bien ordonné très bonne qualité pas chère personnel au top magasin très propre et les caissières très souriante non rien à dire je le recommande à beaucoup de membres de ma famille continuez ne changeais rien
De bon commerciale de vente.. mais ! Ya un hic..nous avons acheté un lave vaisselle, un sèche linge. Et nous découvrons arrivé à notre domicile, que l'intérieur du lave vaisselle était dégueulasses, filtre, et intérieur de la cuve. Trouvez ça normal ? Moi non. Et Darty ne nous offre même pas un chèque cadeau ou geste commerciale. Alors que jai dépenser un peu + de 800 € chez eux... J'irai voir ailleurs la prochaine fois.
Service commercial : tres bien toujours bien reçus et bons conseils.
Service SAV : TRES DEÇUS: Appel ce samedi 26 pour un congėlateur plein en panne..après 3 appels (avec 3 personnes différentes) on nous informe que nous ne serons pas dépannés avant mercredi 30! et impossible pour nous d'appeler un autre dépanneur car nous avons pris le prolongement de garantie et sommes donc liés jusqu"en juin 2022. Aujourd'hui ( lundi) le thermomètre note -4 degrés nous allons donc perdre tous les aliments!! C'est déplorable et un manque de respect pour les clients fidèles que nous sommes. Nous achetons depuis + de 40 ans tout notre ėlectroménager chez vous et connaissons parfaitement vos vendeurs. Nous estimons que autant pour eux que pour nous le service SAV sape leur boulot. Nous comprenons trés bien qu'il y ait des délais pour les réparations et nous n"avons jamais contesté une attente (que ce soit pour un lave vaisselle ou un lave linge ou autre.....) mais nous estimons qu'il y a urgence pour un congélateur car il y va de perte de produits alimentaires!
Merci de revoir ce problème en urgence.
Merci à Pierre pour ses conseils ses connaissances et sa disponibilité pour l'achat du ordi portable. Solution trouvée malgré une rupture de stock. Très agréable d'être considéré ainsi.