Ne SURTOUT PAS acheter dans ce magasin /, aucun professionnalisme , prend les client de haut , manque de respect par les 3 filles incompétentes du sav . A ÉVITER TRES FORTEMENT .
C'est l'hôpital qui ce fou de la charité.
Assumer les faits reproché au lieu de remettre la faute sur le client.
Surtout après avoir restituer un produit qui marche plus après avoir fait un passage dans votre magasin .
Mauvais service après vente. Un devis non validé ( pour un ecran fêlé de téléphone portable azus coûte 45 euro et en plus on vous rends pas le bien " l'entreprise garderais le téléphone pour destruction " !!! ) résultat soit vous validé le devis sans même avoir une tranche de prix des réparations soit vois perdez votre bien qui marche encore et en plus vous payez 45 euro. Honteux
Je suis à Electro dépôt à VANNES et malheureusement l'article n'est plus disponible mais le vendeur me renseigne qu'il reste celui de l'exposition à LORIENT, je leur téléphone et la vendeuse me garantis donc je me déplace, j'arrive et la vendeuse menteuse me répond qu'il est partie mais son collègue est venu me dire la vérité, finalement l'article n'existe pas mais il en stocke( informatique ) A fuir...
Nous voulions commander une pièce pour notre réfrigérateur car nous avions trouver la fuite. Et on nous dit qu'elle n'existe pas. Nous appelons donc le sav qui nous répond la même chose mais qu' ils peuvent nous envoyer un réparateur à plus de 120€. Comment est ce possible si vous n'avez pas de pièce ? Bref, j'ai trouvé cette fameuse pièce sur un site internet, donc elle existe toujours. Vous faisiez juste du forcing pour intervenir . C'est malhonnête.
Nous ne reviendrons jamais chez Darty alors que nous étions très bons clients depuis plus de 25 ans
(J'ai retiré les 5 étoiles que j'avais mis auparavant)
Certes je suis venue avant la coupure du midi mais il n'étais pas facile pour moi de trouver un vendeur..ni en radio réveil..ni en télévision..
Donc j'ai préféré commander sur le site ..
Super magasin, ont très content de leur arrivé, merci à Vincent de sa gentillesse, des conseils et de nos achats ...de super prix ...à bientôt pour d'autres achats 😊😊😊😊😊allez-y...je recommande vivement 😊