Les Magasins d'électroménager autour de moi

Bonjour, j’ai passé une commande avec un de vos vendeurs en ligne pour obtenir le paiement sur 4 fois with paypall , on m’a débité le montant total , ça fait un semaines j’attends le remboursement, aucune personne me donne une réponse claire , ils font balader mon dossier , j’ai regretté d’avoir été chez vous , plus jamais je commande un produit chez vous !!!!

Bonjour, j'ai été plusieurs fois chez vous, et on y trouve des produits pour l'informatique et des appareils pour le nettoyage et l'électroménager, divers prix.bonne journée, et plein de bonnes choses pour vous.

Personnel peu performant

Magasin propose une livraison, à une tarification établie.45 euros. Le magasin refuse de donner le nom du livreur, le livreur ne prévient pas au téléphone (15mn) avant. Pas de facture à réception du chèque de livraison ne connait pas le numéro de tel de son entreprise. Pas aimable à déconseiller, ou ne pas prendre de livraison

Super accueille. Si vous doutez de votre achat, le personnel vous donne de bons conseils pour mieux vous orienter vers ce qui vous convient vraiment. Je recommande ce magasin.

Depuis 40 ans que nous sommes clients de Darty nous ne pouvons que féliciter DARTY AMIENS tant pour son accueil la qualité des commerciaux sans oublier l'hôtesse de caisse et son actuel directeur. Par contre nous deplorons la maison mère DARTY pour son mépris du client qui lors d'un problème comptable ( ex oubli de la mise à jour de la carte bancaire ) ce qui entraîne le rejet des mensualités comme par exemple pack sérénité, ne prend pas la peine de contacter son client soit par mail soit par écrit mais lui fait envoyer un courrier par une maison de recouvrement ( intrum). Cette façon d'agir braque le client qui pour éviter tout problème futur préfère résilier son pack et estime que cette façon d'agir est irrespectueuse pour ses commerciaux ,directeur et personnel qui se dépensent à fond et chaque jour pour faire tourner la maison et qui ont à cœur de satisfaire leurs clients. Nous espérons que vous aurez la délicatesse de prendre note de ces remarques.

Visite il y a 3 jours pour acheter une machine à vaisselle, une machine à laver le linge et un frigo : 2488 euros au total. C est pas tous les jours qu on renouvelle tout son electro menager. Vendeuse top et très bonne conseillère. Au moment de passer à l addition, nous voulons negocier une remise mais son responsable ne veut quasiment rien entendre et nous offre gracieusement la livraison qui n est plus comprise et une garantie prolongee sur la 1ere annee puis payante ensuite soit une remise de 130 euro environ au total. On lui dit qu on est très déçu, qu on veut discuter : rien à faire, il persiste et signe. 20 minutes plus tard chez B. Mêmes achats de machines et 300 euros de reduc apres negociation sans difficulte (la vendeuse nous disant exactement la ou elle peut reduire et la ou elle n a pas de marge de manœuvre) sachant que la livraison est comprise.... Dommage pour la vendeuse de Darty qui nous aura conseille pendant pres de 1h30 et dont le fruit su boulot aura été récolte par sa collègue de B.

Edit 2022 : Nouvel espace Cuisine / placard très sympa, je remonte ma note pour ça 😊 Dommage l'absence de certaines très grandes marques ----- 2019 : Peu de choix et vendeurs avec qui j'ai échangé incompétents dans leur domaine (ne savent pas répondre à des questions basique sur les produits et ne veulent pas les tester). Les offres de remboursement ne sont pas toujours affichés (pourtant dans l'intérêt de Darty et du consommateur). Je met deux étoiles car le positif est de pouvoir y retirer ses colis fnac et darty.

Nous avons acheté un sèche-linge à Darty de Trignac qui a actuellement 25 ans et il fonctionne parfaitement nous recommandons . produits de très bonne qualité

L'accueil est sympathique. Petit bémol pour la vendeuse qui connaissait autant que moi les aspirateurs.

Certes je suis venue avant la coupure du midi mais il n'étais pas facile pour moi de trouver un vendeur..ni en radio réveil..ni en télévision.. Donc j'ai préféré commander sur le site ..

Très bon accueil par Sami, bons conseils .j y retournerai sans problème !