Très bon service SAV pour une montre connectée qui ne fonctionnait plus correctement: on m’a fait un avoir de la valeur de la montre
ce qui m’a permis d’en acheter une nouvelle avec un petit supplément de prix.
Je mets 3 étoiles parce que quand on chercher un vendeur ou une vendeuse y’en a pas j’ai attendu 10 minutes pour qu’un vendeur vienne m’aider concernant un article et au final j’ai réussi à demander à un autre vendeur qui m’a dit que ce n’était pas son rayon et qu’il allait appeler un vendeur j’ai attendu 10 minutes de plus. Finalement j’ai posé l’article et je suis parti c’est dommage
J'ai reçu en cadeau une friteuse à air provenant de votre magasin à Prouvy, c'est super ! Un très bon produit. Prise de renseignements et accueil à ma fille, rien à re-dire. bonne journée.
Darty Amiens ne se soucis pas de ses clients, même quand on revient avec un produit défectueux et garanti, ils ne veulent ni le reprendre ni l'échanger c'est scandaleux, A FUIR
Franchement pas terrible du tout. J'y vais une fois pour un téléphone, sur l'ensemble du présentoir, il n'y avait que 2 modèles disponibles. J'y suis retournée pour une paire d'écouteurs bleutools, même constat, la moitié n'était plus disponible.
Que ce passe t'il chez Darty?
Merci "Seb" pour votre gentillesse, votre professionnalisme et pour la rapidité à laquelle vous savez régler les problèmes et pts incidents dans nos cuisine à...et télé...etc
Un coup de fil et hop...en un rien de temps tout
fonctionne à nouveau. Vos coordonnées sont bien notées et je ferai appel à vous dès qu'il faudra. Un conseil à mes amis, voisins et connaissances : appelez SEB...