J’ai acheté un aspirateur il y a 1 an. Nous l’avons cassé nous-mêmes par une mauvaise manipulation. J’ai contacté le service client mardi… qui m’a dirigé vers des sociétés de pièces détachées. Aucun n’avait la pièce. J’ai prévu jeudi le service client et ce jour j’ai reçu un colis de Electro dépôt Lorient avec la pièce !!!!!!!!! UN ÉNORME MERCI A ELECTRO DEPOT LORIENT !!!!!! Prochain achat c’est chez eux, c’est certain !
Un magasin sérieux, équipe efficace et accueil courtois. Les prix sont bien placés par rapport à la distribution classique. J'ai fait réparer mon lave-vaisselle pour 44 euros, plus économique et écologique que de racheter du neuf... En plus, mission sociale intéressante.
On pense faire une bonne action, mais la qualité des appareils est très aléatoire et le SAV complètement indigent. Modèle économique sous perfusion, le contrôle qualité et la formation sont très insuffisants.
J'ai acheté un lave linge hier après-midi et déballé ce matin ,et une griffe sur le coté de la machine
Celle que je voulais n'était plus disponible sauf modèle d'expo que j'ai refusé, j'ai pris une gamme au dessus et vraiment dessus
J'ai envoyé un mail au siège avec photo et il n'arrive pas ça me dit qu'il ne peut ps être delivrer