De bon commerciale de vente.. mais ! Ya un hic..nous avons acheté un lave vaisselle, un sèche linge. Et nous découvrons arrivé à notre domicile, que l'intérieur du lave vaisselle était dégueulasses, filtre, et intérieur de la cuve. Trouvez ça normal ? Moi non. Et Darty ne nous offre même pas un chèque cadeau ou geste commerciale. Alors que jai dépenser un peu + de 800 € chez eux... J'irai voir ailleurs la prochaine fois.
Après avoir déposé mon téléphone sous garantie, on me l’a rendu après 2 mois toujours avec la panne en m’accusant de l’avoir plié . J’ai bien vu que les vis du téléphone ont bien été forcés et l’état de l’emballage est vraiment catastrophique.
Vendeurs très gentils j'ai été très bien conseillée. Livraison prévue lundi pour ma nouvelle machine à laver car l'ancienne vient de tomber en panne aujourd'hui donc vraiment très rapide. Je recommande
Un grand Merci à Ivo, qui de son poste au SAV a en réalité assuré tous les fronts. Il est non seulement performant sur le SAV mais c'est aussi un excellent commercial qui s'y connaît vraiment dans son domaine. Cela fait des années que nous ne sommes pas tombé sur une personne aussi complète, pro et bienveillante. Sans lui je finissais chez un concurrent sans aucun doute. MERCI !
Venue pour changer mon lave-linge qui avait rendue l'âme, je suis aller voir le modèle de grande marque que j'avais repéré avec mon mari sur leur site internet. Mais nous voulions avoir un comparatif avec les autres modèles proposés par l'enseigne pour valider notre choix. Nous nous sommes alors adressé à un des vendeurs (âgé) pour avoir les renseignements. Celui n'avait pas vraiment l'envie de nous renseigner et regardait sur son smartphone pour nous donner les renseignements. On avait pas besoin de lui pour faire ça! On voulait un comparatif sur nos critères de choix et qu'il nous aiguille entre tous les modèles! Il n'avait pas l'air de s'y connaître vraiment, il n'était pas avenant ni commerçant. Désabusés par cette attitude et le prix très cher du lave-linge affiché (700€), nous sommes allés chez un concurrent qui nous l'a vendu 30% moins cher et avec de meilleurs renseignements! A fuir!