Très bon accueil niveau conseils des vendeurs et l'amabilité des hotesses de caisses on vient souvent faire nos achats ici et nous le recommandons à nos proches er amis.
J'achète tout mon électroménager et téléphone à électro dépôt de Prouvy, je n'ai jamais été déçu le magasin est très bien agencé, toujours propre, il y en a pour tous les portefeuilles, l'accueil est toujours au top et ça c'est important ! aujourd'hui encore le vendeur Vincent a été très agréable patient et bienveillant. Je recommande à 10000%
Lave-vaisselle sous garantie des 2 ans, tombé en panne et irréparable 10 mois après l'achat. Livraison au bout de 51 jours d'un autre à peu près équivalent. Sur le contrat il est précisé que la prolongation de la garantie en cours, sera égale à la durée d'immobilisation. La prolongation de garantie qui m'a été accordée n'était que de 19 jours. Les 4 visites chez DARTY et le courrier recommandé pour avoir les 51 jours de prolongation sont restés sans réponse. Après une énième réclamation au magasin le responsable a fini par rectifier et accorder la prolongation de 51 jours.
Ligne téléphonique directe magasin inexistante. Personnel irrespectueux.
Magasin à fuir.
Le jeune vendeur (qui a une freebox qu’il a connecté en ARC sur sa tele electro depot) me fait, pour la premiere fois, sortir d’un magasin avec l’envi de mettre un avis positif instantanément.
Merci à lui.
J’espere qu’il se reconnaitra.
Je reviens sur mon avis car je suis très mécontente. Ma maman a acheté un four dans les 500 euros , on lui a dit en caisse qu on lui transmettait sa facture par mail. Au bout d une semaine, elle a toujours rien reçu. On peut pas joindre le magasin par téléphone, j ai donc fait appel au 3011, on m assuré m envoyer la facture dans l immédiat or j ai rien reçu. Je ne sais plus où et à qui m adresser. On a aucune preuve d achat , ce n est pas sérieux, n allez pas chez Boulanger.
Si vous avez besoin de rien, faites intervenir un vendeur.
D'une, comme une impression de le déranger lorsqu ils discutent entre eux .
Et lors de son intervention, à part vous lire l étiquette de la fiche produit, vous ne saurez rien de plus.
1 vendeur ( rayon TV ) est compétent. Il faut bien tomber.
Et pour finir, évidemment, pas d article en stock.
Ne vous plaignez pas que le commerce en ligne à la côte.