Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager Boulanger BHV PARLY 2 qui ce trouve au du BHV / Parly 2, 2 Av. Charles de Gaulle Etage 0, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Piles
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (51)
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Super service merci !
Super service et équipe au top 😉
Pas de service. Attente extrêmement longue qui vous plante devant le rayon vous intéressant puis retourne discuter avec ses collègues. N’ayant finalement eu aucun conseil j’ai fini par repartir sans achat
J’avais peur d’avoir du mal à trouver au vu des commentaires, mais en fait il suffit de savoir lire les indications du centre! Il est bien indiqué qu’il s’agit d’un « comptoir » au sein du BHV, j’ai rapidement trouvé mon chemin. J’ai retiré ma commande en toute simplicité, personnel chaleureux qui avait à coeur de me renseigner même si mes questions étaient portées sur le SAV qui n’est assuré que dans les magasins et non les comptoirs. Merci particulièrement à Nurten, Yann et Florian pour votre gentillesse et votre humour!
Difficile de le trouver car à l interieur du bhv. Et puis malheureusement ils n ont pas bcp de produits, la plupart des références sont à commander chez eux. Pas de smartphone, j ai donc été au boulanger de vélizy 2 qui est bien plus grand
Pour ma part une bonne expérience au rayon quincaillerie avec de bons conseils.
Une HONTE! 8 semaines que j'attends la réparation de mon lave-linge sois garantie. Passée par les services techniques puis réclamation, PLUS JAMAIS un achat chez Boulanger
Réponse :
Bonjour Fanny, Je suis navré de l’expérience que vous avez vécu avec le service après-vente Boulanger. Sachez que je suis disponible pour échanger à ce sujet. Bonne journée, Florian.
Préférez une autre enseigne qui assure un service après vente car ce n’est pas le cas de Boulanger Parly2. Et pour couronner le tout, leur Service client ne vous prévient même pas et bien au contraire vous indique de vous y rendre. Lamentable à fuir !!!
Réponse :
Bonjour Pascal, Je suis navré de constaté que vous avez été mal renseigné sur le service après-vente. Effectivement, sur le comptoir Boulanger du BHV de Parly 2, nous n’avons pas la possible d’avoir ni technicien ni service après-vente puisque dépendant de la structure du BHV lui-même. Je reste à votre disposition pour échanger suite à votre insatisfaction. Bonne journée, Florian.
Parfaitement bien accueilli par Cyril, il a su répondre à toutes mes questions et trouver le modèle exact de lave-linge qu'il nous fallait. Livraisons en 48h, top.
Réponse :
Bonjour, Je suis ravi de lire que vous avez trouvé satisfaction au comptoir Boulanger du BHV Parly2. Je me permettrais de transmettre votre commentaire à Cyril. Merci pour ces 5 étoiles. Bonne journée à vous, Florian.
Ce n'est pas Boulanger c'est la FNAC
Réponse :
Bonjour Jeff, Je suis navré de constaté que vous n’avez pas su trouvé le comptoir Boulanger dans le centre commercial Parly2, il peut être effectivement moyennement bien indiqué. Toutefois, si l’occasion se présente à nouveau, n’hésitez pas à venir nous rendre visite a l’intérieur du BHV lui-même au niveau 0 au fond à droite. Bonne journée à vous, Florian.
Bon, je n'ai pas pu tester la qualité commerciale et les produits car je venais pour une réparation. ah, elle est aimable au comptoir bonjour.... mais par contre de la voir accoudée, la tête sur sa main pour la soutenir, je me suis dit que la vie était dure. Pas un sourire, juste un bonjour et qu'elle ne pouvait rien faire pour moi concernant une réparation. C'est un corner ! moi : Oui peut-être mais vous êtes référencés sur le site ecosytem pour les réparations. elle : ah oui mais non ! moi : il faudrait le signaler ! elle : oh, on n'arrête pas ! Désolant cette façon de se tenir et cette impression de déranger. Bref, une perte de temps et pas une bonne expérience. Il n'y a pas que les produits qui sont dans un corner, les salariés aussi !!!
Réponse :
Bonjour Christophe, Je suis navré de l’expérience que vous avez eu sur le comptoir Boulanger du BHV Parly2. Effectivement, nous n’avons pas la possibilité d’avoir ni technicien ni service après-vente puisque dépendant de la structure du BHV. Toutefois, je reste à votre disposition pour échanger sur votre insatisfaction. Bonne journée, Florian.
ATTENTION, donne des modèles déjà utilisés aux Cients Web. Je suis allé retirer un achat web, réaction bizarre du personnel c'est le modèle qu'on avait en.... silence, regard noir de l'autre collègue... et effectivement après déballage le modèle qu'on m'a remis a déjà été utilisé et repackagé salement... trace d'usure, et surtout de doigts bien gras sur les boutons marche/arrêt. De retour au magasin c'est le bal des innocents... surement un test en usine de Calor.... Mais bien sûr... Le pire étant que le personnel du magasin ne propose pas spontanément une recommande, obligé d'appeler le SAV au téléphone. Bref, le modèle a été recommandé et sera livré dans un autre magasin, ils seront peut-être plus honnêtes. Méfiez vous en ce moment il y a un modèle de centrale vapeur en démo, je pense que le prochain client web se le verra subtilement attribué...
Réponse :
Bonjour Bruno, Je suis navré de l’expérience que vous avez vécu sur le comptoir Boulanger Parly2. Nous prenons en compter votre insatisfaction pour améliorer nos services et je reste bien entendu disponible pour échanger autour de votre expérience. Bonne journée, Florian.
Merci pour l'accueil ! + le sens du service au Client... et la pertinence de la solution proposée !
Réponse :
Bonjour Guillaume DLR, Un grand merci pour ce partage concernant votre expérience :) ! Nous espérons bientôt vous revoir chez Boulanger Parly 2. Bruna
Très bon accueil de la vendeuse, sympathique et dynamique! Malgré l’attente et le nombre de client. Recommande ce magasin surtout si vous tomber sur une jeune fille blonde à lunettes!
Réponse :
Bonjour Top Boy, Merci pour votre commentaire et cette excellente note ! :) Au plaisir de vous revoir au sein de notre comptoir Boulanger Parly 2 ! Tiphaine
Velizy est mieux agencé
Réponse :
Bonjour Maxime, Merci pour votre avis et ces 4 étoiles concernant le comptoir de Parly 2. En effet l’agencement est différent par rapport au magasin de Velizy car nous sommes un comptoir, c’est un concept différent qui permet de servir nos clients de chaque zone et centre commerciaux ! A bientôt chez Boulanger. Tiphaine
Très bien achalandé et vaste
Réponse :
Bonjour M.Chapon et merci pour votre commentaire et votre bonne note. Nous serons ravis de vous revoir sur notre Comptoir, qui n'est pas très vaste comparé aux autres magasins Boulanger plus classiques. À très bientôt ! L'équipe Boulanger Parly2
Félicitations à Alexandre , très sympathique , efficace et à l écoute de ses clients .
Réponse :
Bonjour Mme Ferraud Delroisse, merci pour cette très bonnes notes et ces paroles élogieuses adressées à notre collègue. Nous nous ferons une joie de lui transmettre ce beau message et nous vous souhaitons une excellente journée. À bientôt sur le Comptoir ! L'équipe Boulanger Parly2
Commandez en ligne et soyez servi rapidement. Je vous recommande de faire ainsi.
Réponse :
Bonjour M. Olivier, merci pour cette très bonne note et cette recommandation ! Nous faisons toujours de notre mieux pour rendre vos produits disponible dans les meilleurs délais et sommes touchés que vous appréciez nos efforts. Je vous souhaite une très bonne journée, au plaisir de vous revoir sur le Comptoir ! L'équipe Boulanger Parly2
Accueil, Conseil et gentillesse grâce à SONIA MOREIRA
Réponse :
Bonjour Mme Salloum, merci pour cette excellente note qui nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre à Sonia vos paroles élogieuses. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée, à très bientôt sur le Comptoir ! L'équipe Boulanger Parly2
Accueil chaleureux , efficacité , promos intéressantes et le sourire en prime. Je suis revenue avec plaisir.
Réponse :
Bonjour madame Fargeau, nous sommes toujours heureux de vous revoir ! Merci pour ces mots élogieux à notre égard qui nous font tous très plaisir et pour la confiance que vous nous accordez. Nous vous souhaitons une très bonne fin de journée et vous disons à bientôt sur le Comptoir ! L'équipe Boulanger Parly2
Magasin au top
Réponse :
merci à vous pour cette très bonne note qui nous va droit au cœur, nous sommes heureux que votre visite vous ait donné entière satisfaction
Écoute - Conseil- Patience - Accueil- Bref, une jeune vendeuse, toute en gentillesse, j'y retournerai.. Une bonne image pour l' entreprise BOULANGER que je ne connaissais pas. Ce n'est pas du ECommerce, comme je l' imaginais.. Grâce à Mélanie, j'y reviendrai...
Réponse :
Merci à vous pour cette très bonne note qui nous va droit au cœur, nous sommes heureux que votre visite vous ait donnée entière satisfaction. Nous serons ravis de vous retrouver sur le comptoir pour une autre visite de qualité, ce qui vous permettra peux être de compléter l'étoile manquante :) L'équipe Boulanger Parly 2
Retrait de commande rapide et personnes aimables et ayant le sens de l'humour. On m'a imprimé tous les documents nécessaires quand j'ai posé une question à propos d'une promotion en cours, merci à eux
Réponse :
Bonjour madame Fournel, merci pour ce petit mot gentil qui nous va droit au cœur. Nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et que nos mots aient pu vous donner le sourire sous votre masque ! Nous vous souhaitons une très bonne journée, ou soirée, et vous disons à bientôt sur le Comptoir ! L'équipe Boulanger Parly2
Très pratique
Réponse :
Bonjour monsieur Bonatti, merci pour votre retour positif ! Nous espérons qu'à votre prochaine visite nous saurons ajouter une nouvelle étoile à cette note ! L'équipe Boulanger Parly2
Equipe sympathique et efficace.
Réponse :
Bonjour madame Adam-Boissy, nous sommes touchés par vos mots à notre égard et sommes heureux que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Nous serons très heureux de vous revoir sur le Comptoir ! L'équipe Boulanger Parly2
Service rapide et performant!
Réponse :
Bonjour, votre avis enthousiaste nous fait chaud au cœur. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes et serons ravi de vous servir à nouveau sur le Comptoir ! À bientôt ! L'équipe Boulanger Parly2
Un très bon vendeur et des remises si plusieurs achats. Date de livraison tenue avec installation des équipements.
C'est un corner de la l' enseigne Boulanger, pratique pour retirer des produits achetés sur le site Boulanger, à savoir l'endroit se trouve inclus dans le magasin BHVdu centre Cial Westfield Parly 2.
Réponse :
Bonjour Joel, merci pour votre commentaire et votre visite. Toute l'équipe sera heureuse de vous retrouver en 2021 dans votre magasin Boulanger PARLY2.
Après achat d'un casque défectueux a 149 euros, un avoir est seulement proposé au lieu d'un remboursement. Juste hallucinant. Faut pas s'étonner ensuite que les gens privilégient Amazon avec son excellent SAV qui remboursent sans discuter. Le choix est vite fait.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, n'hésitez pas à nous rendre visite pour échanger avec nous. A bientôt dans votre magasin Boulanger PARLY 2
Impossible à trouver. mais efficace, personnel gentil serviable ! Que du bonheur ! Ils valent le coup de les chercher !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe vous remercie pour ce retour et sera heureuse de vous retrouver très bientôt.!
Bonjour, Iphone 12 pro pré-commandé à 14h15 suite à la sortie à 14h , livraison garantie le 23/10, à ce jour toujours pas de nouvelle, l'excuse est un problème logistique au niveau national... bizarrement d'autres boulanger on accueillit les clients avec petit déjeuner pour livrer les pré-commande du site......
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, n'hésitez pas à nous rendre visite pour échanger avec nous. A bientôt dans votre magasin Boulanger PARLY 2
pas terrible
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, n'hésitez pas à nous rendre visite pour échanger avec nous. A bientôt dans votre magasin Boulanger PARLY 2
Très bien et surtout au niveau délai royal pour les commandes
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe vous remercie pour ce retour et sera heureuse de vous retrouver très bientôt.! A bientôt dans votre magasin Boulanger PARLY 2
Un comptoir qui ne sert à rien.
Réponse :
Merci pour votre retour, nous sommes désolé que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et serons tout de même heureux de vous retrouver à l'avenir sur votre comptoir Boulanger PARLY 2. Cyril
Petit corner Boulanger au fond du BHV. Il faut le trouver et il y peu de produit
Réponse :
Merci pour votre commentaire, effectivement nous sommes un comptoir au sein du BHV et nous proposons sur place une sélection de produits électroménager. Sachez néanmoins que tout le catalogue Boulanger est disponible sur commande pour le lendemain via notre site internet ou directement sur le comptoir. Toute l'équipe sera heureuse de vous retrouver prochainement dans votre magasin Boulanger PARLY 2 !
C'est juste un petit espace boulanger dans le bhv donc pas vraiment beaucoup de choix
Réponse :
Merci pour votre commentaire, effectivement nous sommes un comptoir au sein du BHV et nous proposons sur place une sélection de produits électroménager. Sachez néanmoins que tout le catalogue Boulanger est disponible sur commande pour le lendemain via notre site internet ou directement sur le comptoir. Toute l'équipe sera heureuse de vous retrouver prochainement dans votre magasin Boulanger PARLY 2 !
Magasin bien rangė bons personnels
Réponse :
Merci pour votre commentaire et vos compliments, toute l'équipe sera heureuse de vous retrouver sur votre magasin Boulanger PARLY 2 !
Attention uniquement un petit comptoir tout au fond du BHV! Pas de sav, très peu de choix.
Réponse :
Merci pour votre commentaire, effectivement nous ne sommes pas un magasin traditionnel mais un comptoir au sein du BHV proposant une sélection de produits électroménager. Pour le service-après vente vous pouvez vous adresser aux magasins plus grands dans les environs comme VELIZY 2 ou Plaisir par exemple. Malgré tout, toute l'équipe sera heureuse de vous retrouver sur le comptoir à l'avenir !
Comptoir au top! L'espace est accueillant et l'équipe surtout est géniale ! Souriante, proactive et cherche vraiment des solutions à nos problèmes. Cela faisant longtemps que je n'avais pas eu une expérience magasin aussi positive depuis... Londres. Bref, j'y retournerai très certainement!
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire très enthousiaste, toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous aider et nous serons ravis de pouvoir à nouveau vous proposer nos produits et nos conseils à l'avenir. À bientôt dans votre magasin Boulanger PARLY 2 !
Super comptoir on y trouve beaucoup de produits bonne accueil et très bon conseil !!
Réponse :
Merci pour votre commentaire, toute l'équipe sera heureuse de vous retrouver prochainement dans votre magasin Boulanger PARLY 2