Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager Boulanger Villebon qui ce trouve au Parc commercial, 91140 Villebon-sur-Yvette (91). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Piles
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (240)
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J'ai bien aimé
Je viens de visiter le Boulanger de Villebon, c’est un très beau magasin je me trouvais au rayon des télés un vendeur est venu à ma rencontre ( Ben ) il m’a présenté super bien le produit. Finalement je n’avais besoin de rien mais j’ai été très bien reçu Bravo continuez
Très bien accueilli et professionnel
Très bon accueil, et bien conseillé Continuez dans ce sens
Gardien qui me suit durant toute la visite je trouve ça inadmissible sachant qu'ils ne vérifie pas vraiment les gens qui vole vraiment !! Manque de compétences j'irai pas acheter mon ordinateur ici.
Le vigile a était exécrable avec moi, il m’a suivi durant 30min dans tous le magasin en pensait que j’allais voler
Beau magasin, du stock et un vendeur à l'écoute.
Magasin 2500m2 qui permet d’avoir un très très large aperçu des produits. Achat d’un four en 10mn chrono, vendeur très sympa et pro
Client régulier de l’enseigne, auparavant plutôt Massy. Le magasin est propre et spacieux. Visite pour achat TV 42 pouces basique pour résident âgé en EHPAD, avec recherche simplicité et prix bas. Vendeur qui n’écoute pas, car cherche à upgrader la vente. Puis alors que l’on va se décider… il part. Attente 5 minutes, rien. On part donc, DARTY est à deux pas. Ce qui semble un responsable, plutôt sympathique est croisé, demande si on a besoin… trop tard pour moi. Dommage, j’ai souvent acheté chez cette enseigne. Au final, le destin a bien fait les;choses. En allant chez DARTY à deux pas, je croise un bon vendeur et ressort avec une TV plus adaptée, de marque connue au même prix bas que celle que j’allais prendre chez BOULANGER. Du coup, mérite une deuxième étoile, car la médiocrité m’a permis un meilleur achat chez le concurrent voisin.
Service rapide. Personnel accueillant et à l'écoute
Bon renseignement et accueil
Achat d'un lave vaisselle soit disant en promotion qui s'avère être une machine retournée par un client avec pièces manquantes. Le vendeur ne semblait pas être motivé pour vendre et clair sur le produit. Bien que le chef de rayon m'a contacté et m'a promis de commander et livrer les pièces manquantes.
Merci à Maudy pour son professionnalisme et sa gentillesse, personne très agréables souriante et aimable nous qui avons boulanger à côté de chez nous, on préfère venir ici
Magasin agréable, cependant pour la partie auditorium aucune possibilité d'écouter les équipements audio (enceintes, ampli,...) tout est la, le matériel et l'espace... mais ce n'est pas branché, et ce n'est pas prévu de l'être... ce qui ne sert strictement à rien.
Pire accueil clientèle de ma vie !! Nous faisons appel à un conseiller secteur informatique (après l’avoir entendu engueuler 2 autres conseillers : vraiment pas pro de crier devant des clients de cette façon, si vous êtes responsable, revoyez votre management monsieur). Premièrement, nous demandons des infos sur un clavier pour ipad. Nous nous faisons presque engueuler de ne pas savoir la réponse à notre question. Deuxièmement, nous sommes sur le point d’acheter l’ipad. Le conseiller nous prend de haut, d’un ton extrêmement hautain et soulé. Je décide donc de partir DIRECTION FNAC ! MERCI FNAC VILLEBON POUR VOTRE EXCELLENT ACCUEIL ! Conclusion, vous venez de perdre des clients et une facture de + de 1000€ (ipad + accessoire Apple) au bénéfice de votre concurrent FNAC. Le vendredi 13 janvier à 16h30
Très bien renseigné sur un problème de récupération de fichiers
Très bien Vendeurs competents
Équipe hyper sympathique, Avant l'ouverture du magasin ils dansent en travaillant, J'ai pu voir cela car je suis arrivée avant l'ouverture, C'est très amusant, En dehors de cela, l'équipe m'a semblée professionnelle 😉. Les personnes qui se sont occupés de moi m'ont très bien aider à résoudre mes problèmes😉, Merci pour l'aide et pour ce petit spectacle matinal 😉, Cordialement, Lemure Lucie-Monica
Le vendeur a vraiment été notre écoute, il nous a très bien conseillé..bravo 😊
Jamais déçu, des techniciens sav excellents, un plus pour votre responsable qui trouve tjr une solution, normalement on me remplace mon four le dimanche matin en urgence.
Vendeurs sympathiques et de bons conseils quelque soit le rayon. Articles disponibles en retrait immédiat a chacun de mes achats. Pas d'attente, prise en charge par un vendeur très rapidement.
Très bons conseillers, magasin propre un plaisir de m'y rendre
Je tenais à donnais mon avis car sa le mérite j’ai rien acheter mais thomiste du rayon ordi m’a bien conseiller et orienter pour mon futur achat ordi Apple les conseiller son très gentille et souriant pour cet fin de journée d’un dimanche bondé pour les fête rester souriant changer pas 👍🏽
Mérite un 0. Me demande mon @ mail et me fait souscrire à une offre club sans me demander. Résultat, je suis obligé de me connecter à un espace boulanger (en attendant mon produit...) pour me désabonner. Et en lisant les commentaires, ce n'est pas la 1ère fois que ça arrive dans ce magasin!
Beaucoup de produits sont en démonstration très bon magasin.
Réponse :
Bonjour Yann, nous vous remercions pour cet avis favorable. Ravie d'entendre que votre expérience en magasin vous ait plu. A bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Attention ils vous vendent des pièces détachées adaptables et non d origine et sans prévenir le client , de moins bonne qualité et au même prix . Pratique scandaleuse
Réponse :
Bonjour Bruno, Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience en magasin et plus particulièrement au SAV. Il est vrai que, malheureusement, nous ne disposons pas de toutes les pièces d'origine de nos produits. Nous faisons passer le message aux équipes de bien le mentionner lors de la vente de l'article. Belle journée et à bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon
au top........ dépannage d'un S10 soit disant mort. remerciements et félicitations.
Réponse :
Bonjour Etienne, nous vous remercions pour cet avis très favorable. A bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
le dépanneur vient de venir , une personne très compétente et très sympa tout fonctionne .Mais ce n'est pas grasse à vous Mr le directeur
Réponse :
Bonjour Monsieur, Je vous invite à faire le point avec moi sur votre situation directement à l'adresse mail suivante : [email protected] en me donnant votre nom et prénom. A très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
je suis venue pour trouver un bon casque audio, le vendeur a été de très bon conseil très à l'écoute, je l'ai immédiatement utilisé et j'en suis très satisfaite! merci
Réponse :
Bonjour Florence, nous vous remercions pour cet avis très favorable. A bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
J'ai été prise en charge ce jour par Mody qui a été d'une grande aide pour me conseiller dans le choix d'un produit. Il a su trouver une solution à mes problèmes. Merci à lui ! Je recommande vivement et je reviendrai sans hésiter.
Réponse :
Bonjour Gaby, nous vous remercions pour cet avis très favorable. A bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Super magasin, vous pouvez y trouver tout ce dont vous avez besoin ! Personnel sympathique et serviable, merci !
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis très favorable. A bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Magasin spacieux très agréable. Je suis venue pour l achat d un téléviseur. Personnel très agréable et compétant. Pas avare de donner des renseignements.
Réponse :
Bonjour Françoise, nous vous remercions pour cet avis très favorable. A bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Accueil parfait vendeur agréable et connaissant son métier du coup achat rapide d’une cave à vin et très satisfait depuis
Réponse :
Bonjour Agostinho, nous vous remercions pour cet avis très favorable. A bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Accueil au top. Excellent conseil.
Réponse :
Bonjour Christine, nous vous remercions pour cet avis très favorable. A bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Des conard qui donne des pret que au français pur souche
Réponse :
Bonjour Monsieur Ben Kheder, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en magasin ne vous ait pas satisfait. Nous tenons tout de même à préciser que l'accord ou non d'un prêt ne dépend pas de nous mais uniquement de nôtre partenaire Oney Banque. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse suivante [email protected] afin d’échanger avec nous et trouver une solution à votre problème. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Service rapide. Très bien.
Réponse :
Bonjour Christophe, nous vous remercions pour cet avis très favorable. A bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
J’ai attendu plus de 10 minutes début devant le point de retrait. Ça ne m’aurait pas déranger si tous les employés n’étaient pas en train de discuter et rigoler entre eux à même pas 10metres de moi. Je les ai vu me regarder plusieurs fois, ils n’en avaient juste rien à faire de moi. J’ai du moi aller vers eux pour que quelqu’un daigne s’occuper de moi. Je suis enceinte et ne peut pas rester debout trop longtemps et sourtout je n’ai pas que ça a faire ! Quand on fait une commande en retrait c’est justement pour gagner du temps. Je mets une deuxième étoile malgré tout car un employé m’a aidé à porter mon colis jusqu’à ma voiture. Je ne retournerai pas dans ce Boulanger, surtout pas pour le retrait.
Réponse :
Bonjour Rebecca, Nous sommes désolés pour l'expérience vécue en magasin. En effet, la satisfaction de nos clients reste notre priorité au quotidien. Alors, nous faisons passer le message aux personnes concernées. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir dans votre magasin Boulanger Villebon.
Magasin agréable
Réponse :
Bonjour Tom, Merci pour cet avis. A bientôt dans votre magasin Boulanger de Villebon !
La caissiere non professionelle , il faut bien former vous salarié , j'entre dans magasin la caissiere seule il n ya pas de cliente , je demande la cable pour gazinier car le consiler est occupé , elle n'a pas envie apres je lai dit il y lequipe d'installation , elle viens de me donner de facon tres agressive et non professionelle , je vais retourner pour voir le directeur. Sans excuse de la part de salarié et directeur je ne jachete jamais dans ce magasin.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour l'expérience vécue. Nous faisons passer le message aux équipes concernées. Bonne journée à vous.
Un très grand MERCI pour votre accueil et vos conseils techniques pour orienter mon choix! En effet, vos experts ont su qualifier ma demande et m'orienter vers le produit en parfaite adéquation à mes attentes ! Merci encore et à bientôt, Antoine
Réponse :
Bonjour Antoine, Un grand merci pour ce superbe avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et attentes. Nous espérons vous revoir prochainement dans votre magasin Boulanger Villebon !
Hier, mon mari et moi-même nous rendons au Boulanger de Villebon sur Yvette pour y acheter un four micro-ondes. Ne trouvant pas le rayon, nous demandons gentillement à un vendeur qui nous répond bah c est là!. Puis il s en va et personne ne vient nous renseigner. Nous nous debrouillons donc seuls. Une fois le four trouvé, nous cherchons un vendeur pour faire la transaction et un avoir un ticket. Histoire sans parole!!! Vendeur hyper désagréable !!! Alors, j en ai marre de ces vendeurs qui sont méprisants et n en ont rien à faire de leur travail. CHANGEZ DE METIER!!
Réponse :
Bonjour Stéphanie, Nous sommes désolés pour l'expérience vécue en magasin lors de votre dernière visite. Nous comprenons votre mécontentement. Nous repassons le bon message aux équipes et espérons vous revoir prochainement dans votre magasin Boulanger Villebon.
Je n'ai rien acheté mais comme la dernière fois j'ai eu une super prise en charge et conseil du vendeur informatique.
Réponse :
Bonjour, Merci pour cet avis. A bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Suite à l’achat d’un ordinateur, le vendeur multimédia m’a souscrit à mon insu au club+ (15€/an) sans mon accord. C’est une pratique inacceptable de la part d’une enseigne de ce type. L’incident a été remonté au service client en espérant que le magasin en soit informé. Méfiance lors de vos achats soyez bien vigilant.
Réponse :
Bonjour, Nous prenons en compte votre avis et sommes confus car il ne s'agit pas d'une pratique de notre enseigne. Afin de faire le point sur votre situation, pourriez-vous nous contacter à l'adresse mail suivante : [email protected]. Nous vous rappellerons dans les meilleurs délais. Belle journée et à bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon
1ere remarque : Une cuisinière achetée à plus de 600e et l'installation promise par Boulanger n'a pu être réalisé parce qu'il manquait un domino de moins de 2e... Alors que le vendeur nous a stipulé que l'installation serait faite. J'ai du attendre sans cuisinière pour nourrir ma famille, passer un temps incroyable au téléphone sans réussir à les joindre. Vraiment incroyable ! Pour une pièce qui coûte moins de 2e... Que l'installateur avait en sa possession. 2e remarque : Pourquoi les installateurs viennent chez le client SANS leurs outils et qu ils demandent aux clients : tournevis, couteau... Incompréhensible ! Très déçue de Boulanger.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience de livraison. Nous comprenons votre mécontentement et faisons passer le message aux équipes concernées. En espérant vous revoir prochainement dans votre magasin Boulanger de Villebon, nous vous souhaitons une belle journée.
Le magasin est très bien. Il est très grand, propre, plutôt bien agencé et dispose d'une grande variété de produits. Les prix sont très corrects.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis. A bientôt dans votre Boulanger Villebon !
Ce nouveau Boulanger à Villebon est très interessant : une très grande surface de vente permettant d’avoir de nombreuses références en rayon, des produits mis en valeur et des animations régulières qui apportent ce que les enseignes à proximité n’ont pas ou plus. Mais le réel atout vient de l’équipe : les conseillers de chaque rayon semblent intéressés, voire passionnés par leurs produits et savent vous donner des avis pertinents quant à vos interrogations ou besoins. Finalement, le sourire et l’agréable accueil du personnel de vente ainsi que du SAV donnent le ton aux visites de ce Boulanger qui a définitivement su faire sa place dans le centre commercial Villebon 2.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe vous remercie pour ce retour et sera heureuse de vous retrouver très bientôt.! L'équipe BOULANGER Villebon
Sa bonne prise en charge rien à redire
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe vous remercie pour ce retour et sera heureuse de vous retrouver très bientôt.! L'équipe BOULANGER Villebon
Nous y ferons tous nos achats d'électroménager
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe du magasin vous remercie pour vos 4* et d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. N'hésitez pas à nous dire ce qui nous aurait permis d'aller chercher la dernière étoile afin que nous puissions nous améliorer. A très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon.
Grand magasin.
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe du magasin vous remercie pour ces 5* et pour avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. En espérant vous revoir très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon.
PERSONNEL INCOMPÉTENT Après une très mauvaise expérience avec le personnel de boulanger massy je décide de venir à boulanger villebon le 29/07 . A mon arrivé je demande au personnel si il reste des AirPods 3 Lightning, on me dit que non mais qu’il reste des MagSafe, tant pis je vais prendre les magsafe même si ils sont plus chère. Arrivé en caisse je paye et on me dit de patienté un peut plus loin. Après 15 minutes d’attente un autre caissier trouve mon bon de commande et ce n’est qu’à partir de ce moment que quelqu’un part chercher mes AirPods dans les stock. Pas longtemps après on me dit qu’il n’y a plus d’AirPods et qu’il faut les commander alors que j’ai pris exprès le modèle plus chère pour l’avoir dans l’immédiat, mais ce n’est pas grave je vais attendre 2 jours vu qu’on me dit que je vais les recevoir le lundi 31/07. Lundi arrive et je me rend à boulanger je m’adresse au retrait et on va chercher ma commande, après 5 minutes on me dit qu’il non toujours pas reçus ma commande on me dit de revenir demain. Cela fait donc 3 jours que je devrais avoir mais écouteur mais j’attends toujours en espérant les avoir « demain ». Il n’y a donc eu aucune amélioration du personnel en 2 ans. Il y a du nouveau ! J’y suis retourné le 01/08 (un des nombreux jours où je devais recevoir mes AirPods) et on me dit qu’il ne sont toujours pas arrivé. La dame regarde quelques instant me sur son ordinateur et elle me dit que mes AirPods non même pas été commander! Quelle honte! On le dit alors de revenir le 07/08 et qu’il seront « peut être arrivé ».
Réponse :
Bonjour Julien, Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous avez eu une expérience aussi décevante avec notre personnel à Boulanger Massy et à Boulanger Villebon. Nous comprenons votre frustration face à la situation qui s'est présentée lors de vos visites. Nous tenons à nous excuser pour les erreurs de communication et les délais que vous avez rencontrés dans le processus de commande de vos AirPods. Cela n'est pas du tout représentatif du service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Votre avis nous aide à améliorer continuellement nos services. Si vous souhaitez partager d'avantage avec nous sur votre expérience en magasin vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante : [email protected]. En espérant que vous nous laisserez l'occasion de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite. L'équipe Boulanger Villebon
Magasin propre et bien ordonné. Employés au top
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe du magasin vous remercie pour cette note de 5* et pour ce commentaire sympathique. En espérant vous revoir très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon.
Incapable de respecter les délais d'une référence en téléphonie, baladé pendant une semaine sans résultat escompté. Déplorable.....
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre magasin ne fut pas satisfaisante et positive. Sachez que nous prenons votre commentaire au sérieux car cela nous aide à progresser et à nous améliorer. L'équipe de votre magasin Boulanger Villebon.
Bel établissement, une bonne idée d'avoir un magasin sur Villebon. Merci
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, n'hésitez pas à nous détailler votre expérience dans notre magasin afin que nous sachions ce qui ne nous a pas permis de décrocher la 5ème étoile, cela nous permet de nous améliorer ! À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
C'est un endroit que j'aime fréquenter pour ces nombreuses références de qualité. Il y en a pour tous les goûts et les moyens financiers. Je recommande !
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif qui nous fait très plaisir ! Un grand merci pour vos 5* ! Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Ce sont des gars sympas. Leur magasin a l'air tellement chic que ça me donne envie d'acheter tout le magasin. Malheureusement, à chaque fois je me souviens que je suis trop fauché pour le faire...😢
Réponse :
Bonjour, nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin ait été satisfaisante ! Nous vous remercions pour vos commentaires alors que nous nous efforçons quotidiennement de rendre notre magasin agréable et beau. Cela signifie beaucoup pour nous que vous appréciiez nos efforts !
Bonjour Je souhaitai acheter un frigo américain. J’ai eu à faire à un commercial. Il ne connaissait aucun produit. Je voulais me faire conseiller mais je connaissais plus les produits que lui. Il ne connaissait même pas les fonctions principales. J’ai perdu mon temps et je ne remettrai pas les pieds chez Boulanger, très mauvaise expérience que je partage. J’ai acheté dons mon frigo chez Darty. La commerciale connaissait un peu plus les produits mais nous a surtout pris en charge devant son écran pour nous conseiller. Fabrice
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre magasin ne fut pas satisfaisante et positive. Sachez que nous prenons votre commentaire au sérieux car cela nous aide à progresser et à nous améliorer. L'équipe de votre magasin Boulanger Villebon.
Magasin agréable, le prix des produits reste dans la moyenne
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un commentaire, n'hésitez pas à nous dire ce qui ne nous a pas permis de décrocher la 5ème étoile cela nous permet de nous améliorer et rendre vos prochaines visites plus agréable ! À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Le magasin est très grands
Réponse :
Bonjour Madame Mussot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la taille de notre magasin. Chez Boulanger, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience de shopping agréable et pratique. Nous comprenons que la taille de notre magasin peut être un avantage pour nos clients, offrant un large choix de produits et une variété d'options à explorer. Nous nous efforçons également de maintenir nos espaces organisés et faciles à naviguer, afin de rendre votre visite aussi fluide et agréable que possible. Nous vous remercions encore une fois pour votre avis positif et pour votre soutien. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Boulanger Villebon. Cordialement, L'équipe de Boulanger Villebon
Pas assez de personnel pour avoir des informations
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience chez Boulanger Villebon. Nous comprenons votre préoccupation concernant le manque de personnel disponible pour fournir des informations lors de votre visite. Nous tenons à vous assurer que nos collaborateurs font de leur mieux pour être disponibles et répondre aux besoins de nos clients, même en périodes de forte affluence. Cependant, il peut arriver que nous rencontrions des situations exceptionnelles où le nombre de clients dépasse nos attentes, ce qui peut entraîner un délai dans l'assistance. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous sommes en train d'évaluer les moyens d'améliorer la situation. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience, et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer lors de votre visite. Votre avis nous aide à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons progresser et à mieux servir nos clients à l'avenir. Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations spécifiques, nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à [email protected]. Notre équipe sera ravie de vous assister. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau chez Boulanger Villebon et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe de Boulanger Villebon
Achat rapide mais un peu d'arnaque quand même sur l'ajout quasi automatique d'une garantie supplémentaire - Le vendeur ne vous le dit pas (ou il le dit super rapidement) faites attention !
Réponse :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante lors de votre achat chez nous. Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis et nous souhaitons vous apporter des éclaircissements sur la situation que vous avez décrite. Chez Boulanger, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et de transparence à nos clients. Nous prenons très au sérieux votre commentaire concernant l'ajout quasi automatique d'une garantie supplémentaire. Il est de notre politique de ne jamais tromper nos clients et de leur offrir un choix éclairé lorsqu'il s'agit d'options supplémentaires. Nous regrettons que vous ayez ressenti un manque d'information de la part de notre vendeur. Nous allons prendre des mesures pour nous assurer que nos employés soient mieux formés afin de présenter clairement toutes les options disponibles, y compris les garanties supplémentaires, et d'obtenir le consentement explicite du client avant de procéder à leur ajout. Votre avis nous aide à améliorer continuellement nos services. Si vous souhaitez partagez d'avantage avec nous sur votre expérience en magasin vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante : [email protected]. Nous apprécions votre temps et votre retour, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite chez Boulanger Villebon. Cordialement, L'équipe de Boulanger Villebon
ya un vigile chaque fois que des enfants rentre il met des coups de pression et y nous dit de pas rester + de 5min
Réponse :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire qui n'est pas le reflet de ce que nous souhaitons pour nos clients. Cependant, nous tenons à souligner que notre magasin n'est pas une aire de jeu mais un lieu où nos clients peuvent découvrir et acheter des produits. Nous comprenons que les enfants puissent être attirés par nos articles, mais il est important de maintenir un environnement approprié pour tous nos clients et un équilibre entre la possibilité de découvrir nos produits et le respect des autres clients qui souhaitent également profiter de leur visite chez nous. Toutefois, nous serons ravis de vous accueillir dans notre magasin à nouveau tant que vous ne monopolisez pas les produits exposés qui sont destinés aux clients et à nos équipes de ventes.
Super magasin ,! Vendeurs sympas accueillants , surtout Quentin était à l'écoute il m'a bien conseillé, merci beaucoup
Réponse :
Bonjour, un grand merci pour vos 5* qui nous font très plaisir ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Large choix. Magasin bien tenue.
Réponse :
Bonjour Alix, Nous vous remercions pour ces 4* et pour avoir prix le temps de laisser un commentaire. A très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon.
Merci énormément à Nicolas, qui a su nous renseigner, et qui a su répondre à notre demande ! Qui a été d’un grand professionnel ! Bravo a lui, il faudrait beaucoup plus de vendeurs comme ça ! Sa donne envie d’y retourner ! Encore merci ☺️
Réponse :
Bonjour Maëva, nous sommes ravis d'avoir pu vous proposer un service de qualité et adapté à vos besoins. Merci beaucoup pour ce retour très positif sur Nicolas, nous ne manquerons pas de lui passer le message ! A bientôt dans votre magasin Boulanger de Villebon
Comme toujours, très bien. L’accueil est excellent, les choix de produits sont larges et les vendeurs toujours polis et souvent souriants. De nombreux achats déjà effectués dans ce magasin de l’enseigne et je reviendrai
Réponse :
Bonjour Romain, Toute l'équipe du magasin vous remercie pour ces 5* et ce magnifique commentaire. A très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon.
Superbe expérience dans ce nouveau magasin Boulanger. Équipe accueillante et beaucoup de produits. J’ai commandé en ligne et j’ai pu retirer sur place rapidement. Extra.
Réponse :
Bonjour, un grand merci pour vos 5* et votre commentaire, nous sommes ravis que votre passage au retrait de notre magasin fut efficace et rapide ! Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! ;)
Rayon téléphone j ai eu 1 vendeur compétent. Magasin agréable, bien rangé, lumineux, de l espace.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin fut agréable. Nous espérons décrocher la 5ème étoile lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous dire ce qui ne nous a pas permis de l'avoir cette fois-ci, cela nous permet de nous améliorer et de progresser ! ;) À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme de chacun. Les vendeurs et vendeuses sont de très bons conseils, ne poussent pas à l'achat le plus cher mais à celui qui correspond à vos attentes. Très rapide le passage en caisse ou retrait sur place
Réponse :
Bonjour, un grand merci pour vos 5* qui nous font très plaisir ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, notre équipe se sont fait un plaisir de vous conseiller et vous accompagner dans vos achats. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! :)
Magasin très propre et bien rangé il est quand même dommage de constater des prix bien plus élevé que ses concurrents juste à côté
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous aimerions savoir sur quels produits avez-vous observé des prix différents à l'adresse mail suivante : [email protected] afin d'aligner notre prix car, normalement, Boulanger s'aligne automatiquement aux prix des produits identiques à la concurrence (Fnac Darty) vendu par le magasin physique (hors marketplace) et en local nous nous assurons de nous aligner aux offres de nos concurrents. N'hésitez pas, lors de vos visites dans notre magasin à demander à un alignement du prix s'il s'agit de la même référence. Nous espérons toutefois vous revoir bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Très grand très bien achalandé
Réponse :
Bonjour, un grand merci pour vos 5 étoiles qui nous font très plaisir, nous apprécions votre commentaire positif ! A bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! :)
Super Content de mon achat (tellement de fonctions geniales dont le vendeur ne ma pas parlé) et du service de livraison. Les vendeurs sont de tres bon vendeurs et savent bien lire les fiches techniques, ils leurs restent juste a connaître les produits et savoir de quoi ils parlent. Pas decran pc sur pied avec hauteur réglable en magasin mais cela nest pas grave.
Réponse :
Bonjour, nous sommes ravis que votre achat vous donne satisfaction et vous remercions pour vos 5*. Cependant, nous sommes navrés de constater que notre vendeur ne vous ait pas renseigné correctement, pouvez-vous nous envoyer votre numéro de facture à l'adresse mail suivante : [email protected] ? L'équipe Boulanger Villebon.
Arrivée très énervé suite à un litige avec boulanger et ce magasin suite à des erreurs à répétition de la part de plusieurs vendeurs (discours commercial trompeur, mauvaise assurance mise en place et j'en passe, j'ai eu a faire à un responsable (Roberto) qui a juste été d'un professionnalisme et d'une compréhension rare. Il s'est démené pour me trouver une solution à mon problème et réparer les erreurs de ses vendeurs. Au final solution trouvée et confiance restaurée envers ce magasin et la marque boulanger d'une manière globale même si le service client par téléphone est une pure catastrophe ! À mon arrivée dans le magasin, j'étais prêt à mettre une étoile et expliquer partout ma très mauvaise expérience, au final grâce aux personnes à qui j'ai eu affaire je peux remettre une un avis et une note positive Encore une fois un grand merci à Roberto !
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que Roberto ait pu vous solutionner à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir dans votre magasin Boulanger Villebon !
Se magazin est super le personnel est super
Réponse :
Bonjour, nous sommes heureux que votre visite dans notre magasin fut à la hauteur de vos attentes, votre satisfaction est notre priorité ! Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! :)
Les vendeurs ont été très agréables et très prévenants. Je me déplace avec des béquilles, aussi après leur avoir donné les références de l'objet que je souhaitais acheter, ils sont allés le chercher en rayon et'ont débité l'achat en rayon afin de m'éviter l'attente à la caisse centrale. Adorables !
Réponse :
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous nous souvenons effectivement de vous et nous avons pris plaisir à vous accompagner pour votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Le magasin est riche en produits. Vendeurs à l'écoute et SAV fiable.
Réponse :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire, nous aimerions échanger avec vous afin de comprendre ce qui ne correspond pas à vos attentes concernant l'assurance et vous solutionner, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse mail suivante : [email protected] L'équipe Boulanger Villebon.
Beau magasin, propre et récent. J'ai acheter un iPad air, on me dit que le produit me donne 15% sur les accessoires donc je prend le apple pen 2, un fois en caisse on m'annonce que c'est 15% mais avec un max de 50€ ... pas professionnel comme façon de faire. J'hésite à y retourner.
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolés que notre vendeur ait oublié de préciser la limite de remise imposée par cette opération, nous allons nous assurer que cela ne se reproduise pas d'autant plus que normalement ce produit n'est pas éligible à cette offre de remise. Nous vous présentons nos excuses. L'équipe Boulanger Villebon.
Super magasin et vendeurs à l'écoute.
Réponse :
Bonjour, nous sommes heureux de vous avoir satisfait lors de votre visite, nos vendeurs ont également pris plaisir à vous accompagner et vous conseiller. Un grand merci pour vos 5*, à bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! :)
Efficace et rapide, en retrait de commande
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis, nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service efficace et rapide. Nous vous remercions pour vos 5* ! À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Super boulanger. Manque la 5 ème étoiles car les étiquettes des prix sont un peu mal placé par rapport aux produits.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe vous remercie pour ce retour et sera heureuse de vous retrouver très bientôt.! A bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon
Personnel tres sympa
Réponse :
Bonjour, nous sommes heureux que votre visite dans notre magasin fut à la hauteur de vos attentes, notre équipe prend un réel plaisir à vous accompagner et vous conseiller. Nous vous remercions pour vos 5* ! À très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Bel espace de vente Bon accueil
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, notre équipe met tout en œuvre au quotidien pour que vos visites et achats soient agréables et faciles, n'hésitez pas à nous préciser ce qui aurait pu nous permettre de décrocher la 5ième étoile, cela nous aide à nous améliorer ! :) À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Magasin agréable et très aéré
Réponse :
Bonjour, sachez que nous sommes heureux que votre visite dans notre magasin fut agréable, nous œuvrons au quotidien à faire en sorte que votre parcours soit le plus fluide et plaisant dans notre magasin ! Nous vous remercions pour vos 5* qui nous font très plaisir ! :) En espérant vous revoir bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! :)
Très bon accueil de la personne qui m'a aidée à mettre ma tablette en marche. Seul petit bémol n ai pas reçu de sms me disant que ma commande était arrivée
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour vos 4* ainsi que pour votre commentaire. Si vous le souhaitez, nous pouvons corriger cela en nous envoyant votre numéro de facture à l'adresse mail suivante : [email protected], ainsi nous pourrons mettre à jour votre fiche client afin que vous receviez toujours votre SMS lors de vos commandes. À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Merci à Adrien pour des conseils avisés rayon TV Pour l’achat d’une Tv pour une personne mal voyante.
Réponse :
Bonjour, vos 5* et votre avis nous font chaud au cœur et font plaisir également à Adrien qui s'est fait une joie de vous accompagner pour l'achat de votre TV. À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Un pur moment d'échanges d'informations et conseils , qui pour ma part étaient primordial. Maudy a su répondre à chacune de mes attentes et patient face à mes questions. J'en suis sortie formée . Les étoiles sont donc pour lui 🤗 Merci pour cet écoute .
Réponse :
Bonjour, votre avis fait le bonheur de notre vendeur Maudy qui s'est également fait une joie de vous conseiller. Un grand merci pour vos 5* ! Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! 😁
Le magasin est très grand, ce qui offre un grand choix. Le conseiller à qui j'ai demandé des informations sur les homes cinéma était très compétant.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe vous remercie pour ce retour et sera heureuse de vous retrouver très bientôt.! A bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon
bonne expérience au rayon électroménager de ce magasin .félicitations a Nicolas qui a gérer efficacement le SAV de mon produit .
Réponse :
Bonjour, sachez que nous sommes ravis de lire votre avis très positif qui nous fait très plaisir surtout à Nicolas, votre satisfaction est notre priorité ! Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! :)
J'ai pu aller retirer ma commande et plus tôt que prévu. Merci à vous.
Réponse :
Bonjour Gérald, Nous vous remercions pour cette note de 4* et ce commentaire. N'hésitez pas à nous envoyer un message pour nous faire par vos remarques sur le magasin afin que nous puissions aller chercher la dernière étoile. A très vite dans votre magasin Boulanger Villebon.
Très bon magasin avec des vendeurs disponible
Réponse :
Bonjour, nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin fut à la hauteur de vos attentes, nos vendeurs se font toujours un plaisir de vous accompagner et de vous conseiller sur vos achats. À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! :)
Bon choix, produit de qualité, vendeurs impliqués et efficaces! Je recommande
Réponse :
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que votre visite dans notre magasin fut à la hauteur de vos attentes, un grand merci pour vos 5 étoiles ! À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! :)
Très très bon accueil de l'hôtesse Allyssa. Super gentille, très agréable. Le personnel est très bien également. Enfin, je vous recommande à faire un tour pour découvrir ce nouveau magasin à Villebon. Un café et un gâteau y sont offerts sans obligation d'achat. Top
Réponse :
Bonjour, c'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire, toute l'équipe, et surtout Alyssa, sont heureux d'apprendre que votre visite et expérience dans notre magasin fut à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! :)
Magasin très agréable et très complet. Les vendeurs sont très agreables
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe vous remercie pour ce retour et sera heureuse de vous retrouver très bientôt.! A bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon
Un très bon accueil et une vraie écoute des besoins du client. Merci à vous!
Réponse :
Bonjour Philippe, Merci pour ce super commentaire et ces 5 Etoiles font plaisir à toute l'équipe de boulanger Villebon. Nos collaborateurs font leurs maximum pour vous apporter entière satisfaction. En espérant vous revoir très bientôt.
Nouvelle boutique situé à côté de son concurrent. Il y a des animations qui mettent une bonne ambiance, le côté dynamique du personnel est à noter.
Réponse :
Bonjour Hugo, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre note de 4*. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions faire pour aller chercher la 5ème étoile lors de votre prochaine visite en magasin. Les équipes boulanger Villebon.
Très bon accueil on a du choix la qualité et je n'ai jamais été déçue
Réponse :
Bonjour Claire, Nous vous remercions pour ce commentaire qui fait extrêmement plaisir à nos équipes et pour ces 5 étoiles. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon.
Pas mal de choix. Personnel disponible compétent et agréable.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur votre visite dans notre magasin, n'hésitez pas à nous dire ce qui ne nous a pas permis de décrocher la cinquième étoile, cela nous permet de nous améliorer ! 😉 À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Villebon sur Yvette
Réponse :
Bonjour Hedwige, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note à notre magasin. N'hésitez pas à mettre un commentaire afin que nous puissions nous améliorer et satisfaire totalement vos attentes. En vous souhaitant une bonne journée. Les équipes du Boulanger Villebon.
On est tombé sur un vendeur super sympathique
Réponse :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire qui fait plaisir à notre équipe, ainsi que pour vos 5* ! À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! :)
Magasin récent, spacieux et agréable.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour vos 5 étoiles qui nous font très plaisir ainsi que votre commentaire positif ! À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! 😉
Beau magasin et expo. Bien calculé
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour vos 4* ! Nous sommes ravis que vous trouviez le magasin beau, nous mettons tout en œuvre au quotidien pour que le magasin vous offre une expérience agréable ! À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Gud
Réponse :
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour vos 4* ! N'hésitez pas à nous donner votre avis sur votre expérience en magasin, cela nous permet de nous améliorer et d'essayer de faire en sorte d'avoir les 5* la prochaine fois 😉 À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Produits disponibles, accueil chaleureux, encaissement très padie.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe vous remercie pour ce retour et sera heureuse de vous retrouver très bientôt.! A bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon
Bien aménagé, c'est spacieux ! Juste venu pour un petit achat donc pas de grosse appréciation mais ma visite c'est bien passé !
Réponse :
Bonjour Sebastien, Nous sommes ravis d’avoir contribuer à vos attentes, et toute l’équipe de Boulanger vous remercie. En espérant vous revoir très bientôt dans notre magasin Boulanger Villebon.
les vendeurs sont attentif et le magasin est propre et grand
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour vos 5 étoiles qui nous font très plaisir ! Merci également pour ce commentaire qui ravis notre équipe de vente ! À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Vendeur cool, très grande surface c'est agréable
Réponse :
Bonjour, un grand merci pour vos 4 étoiles ainsi que pour votre commentaire, nous sommes ravis de constater que votre visite dans notre magasin fut à la hauteur de vos espérances. À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! :)
Enfin un magasin où les vendeurs prennent le temps de vous écouter et de vous renseigner. Nous avions acheté des écouteurs haut de gamme pour Noël, le produit étant défectueux, nous sommes retournés au magasin de Villebon, un accueil très agréable et un service SAV parfait, nous avons été redirigés vers le stand multimédia TV/Audio et pris en charge par Nicolas qui nous a parfaitement renseigné et a pris le temps de tester le nouveau produit avec nous. Je recommande sans hésiter ce magasin qui est grand, agréable, clair, propre, très bien agencé avec un très grand choix de modèles et de marques. Ce sera maintenant mon magasin de référence !
Réponse :
Bonjour Corinne, Votre commentaire nous fait chaud au cœur. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire, car les retours de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous avons partagé votre commentaire à Nicolas 😊 En effet il est au top ! 😃 Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin, Nous vous souhaitons une excellente journée !
Je suis venue acheter une barre de son.. malheureusement le caisson ne fonctionnait pas.. à mon retour en magasin, j’ai été accueillie par Maudy qui s’est occupé de moi la veille..! Un vendeur patient, qui a su être à mon écoute du début jusqu’à la fin en répondant à mes multiples questions et toujours avec un sourire! 🙂 Merci aussi à Nicolas de m’avoir conseillé sur un nouveau modèle de barre de son.. deux vendeurs d’un professionnalisme rare! Une fois la barre de son achetée, David me l’a mise en route au sav pour vérifier si celle ci fonctionnait.. merci d’avoir pris le temps..! Voilà pourquoi j’ai arrêté de me déplacer au boulanger à côté de chez moi (velizy) ici je suis jamais déçue..! Le client est pris en charge du début jusqu’à la fin et même en cas de pépin!!! Merciii à cette super équipe de villebon de s’occuper aussi bien de ses clients! Bonnes fêtes!
Réponse :
Bonjour Celine, Mille mercis pour votre commentaire ! Vos impressions sont très importantes pour nous, alors merci beaucoup de nous les avoir partagées 😊 Je passe tout de suite le message à Maudy, qui va lui faire très plaisir ! On espère vous revoir bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon.
Je le recommande à tout le monde
Réponse :
Bonjour, Merci pour cette excellente note et pour votre commentaire ! 😊 Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. 🎄
Si vous vous rendez dans ce magasin, évitez un vendeur nommé Nicolas Je pense que ce monsieur devrait changer de métier
Réponse :
Bonjour Dénis, Nous sommes surpris de lire votre commentaire, Nicolas est un vendeur reconnu par nos clients et au sein de notre société. Pouvons nous échanger par mail afin d’avoir de plus amples informations. Voici mes coordonnées:[email protected]. Nous vous souhaiter de passer d’excellentes fêtes de fin d année.
Dernier achat effectué pour un frigo americain, j'ai été accompagné et conseillé au mieux pour rester sur nos critères de choix. Je remercie encore le magasin et de la livraison efficace à domicile qui n'était pas simple du à des escaliers. Je recommande ce magasin les yeux fermé. A bientôt pour un prochain achat.
Réponse :
Bonjour Sandrine, Nous sommes très touchés et honorés par votre commentaire. Nous vous remercions vivement de nous l'avoir partagé ! Les retours de nos clients sont extrêmement important pour nous. Votre commentaire sera partagé à toute l'équipe 😊 Nous serions ravis de vous accueillir prochainement dans votre magasin Boulanger Villebon. Une très belle journée à vous.
Espace tout nouveaux et equipe plutôt accueillante. A suivre...
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente note de 5 étoiles. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin Boulanger Villebon.
Très beau magasin très lumineux cependant un manque de professionnalisme des vendeurs est évident dommage le magasin de massy fait beaucoup mieux cet avis n'est pas un faux merci pour votre confiance vraiment très mauvaise réaction il n'y a que la vérité qui Blaisse🤬
Réponse :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre avis qui n'est pas le reflet de ce que nous voulons pour nos clients, pouvez-vous nous expliquer le problème que vous avez rencontré à l'adresse mail suivante : [email protected] ainsi nous pourrons répondre à vos questions et vous trouver une solution. Nous vous présentons nos excuses. L'équipe Boulanger Villebon
Nouveau Boulanger au top, très grand et spacieux avec beaucoup de choix, très propre et personnels attentifs aux besoins des clients.
Réponse :
Bonjour Yasmine, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous partager ce retour très élogieux qui nous fait chaud au coeur 😁 Nous le partageons aux équipes qui se feront un plaisir de vous lire 😍 Nous espérons vous recevoir à nouveau en magasin et nous vous souhaitons une excellente fin de journée 😊 À très bientôt.
Vendeur opérationnel magasin grand et propre 👍
Réponse :
Bonjour Master, Un immense merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de voir nos clients satisfaits 😊 Nous passerons le message à toute l'équipe 😀 En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une excellente journée !
Superbe magasin ...je suis venu pour écouter les produits Deviallet dans ce home studio tout neuf. Mais personne ne sait le faire fonctionner dommage
Réponse :
Bonjour Romain, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous nous excusons sincèrement si votre expérience n'a pas été satisfaisante, car ce n'est pas ce que l'équipe souhaite faire vivre à ses clients. Malheureusement notre installation dans notre home studio demande actuellement une intervention du technicien que nous attendons et qui arrivera très prochainement. Je vous prie de croire que la satisfaction et les retours de nos clients sont très importants pour nous ; si vous voulez bien nous envoyer à l'adresse mail Roberto.louismichel @boulanger.com vos coordonnées, notre responsable pourra vous appeler et vous expliquer plus amplement la situation. En vous remerciant par avance, je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d’année.
très beau magasin personnel très compétant et très aimable .surtout pour l achat d une TV. absolument rien a voir avec votre concurrent DARTY ou l accueil de la clientèle est détestable.
Réponse :
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre note et votre appréciation. N’hésitez pas à revenir nous voir rapidement. A très vite 😉.
Je tiens à remercier pour leur sympathie et patience l’équipe du boulanger de Villebon et particulièrement Laëtitia qui a su répondre à ma demande. Je recommande ce point de vente ou la bonne humeur est reine. Bonne fête à l’équipe.
Réponse :
Bonjour, nous prenons un réel plaisir à lire votre avis qui est le reflet de l'expérience que nous voulons faire vivre à tous nos clients, Laëtitia vous remercie et s'est fait une joie de vous aider. Un grand merci pour vos 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! :)
Accueil très bien et la vendeuse très professionnelle
Réponse :
Bonjour Nathalie, C’est un plaisir de lire votre commentaire, merci d’avoir pris le temps de le laisser. Nous allons partager votre satisfaction avec notre équipe de vendeurs. A très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon.
Très bien super magasin on E sent bien .
Réponse :
Bonjour David, nous vous remercions pour vos 5 belles étoiles ainsi que pour votre commentaire, sachez que nos équipes œuvrent au quotidien à faire en sorte que vous vous sentiez bien à chaque visite dans notre magasin. A bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Très mauvais accueil ce jour au rayon informatique. Bonjour, je recherche une coque pour un iPad, pouvez-vous m’aider ? Vendeur : Non. Je ne sais pas de quel ipad il s’agit. Regardez dans les paramètres. Meme pas de bonjour et l’air de déranger le vendeur !!! Déception totale au regard de la réputation de l’entreprise !!!
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez vécu et sommes à disposition pour échanger avec vous. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante si cela n'a pas été fait pour que nous échangions sur le sujet à l'adresse [email protected].
Deux achats, deux produits neufs, les deux sont défectueux et déjà utilisé
Réponse :
Bonjour Aptykan, nous sommes navrés de l’expérience que vous avez rencontré. Je vous invite à vous exprimer par mail à [email protected]. La satisfaction de nos clients fait partie de notre identité et de nos priorités. Nous espérons sincèrement vous revoir en magasin et répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite au magasin Boulanger Villebon. Bonne journée.
Visité un dimanche l'équipe est formidable Merci à Etienne et Ryan pour leur bienveillance je recommande !
Réponse :
Bonjour Vivien, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre première visite dans notre magasin et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis car cela est très important pour nous. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à Etienne et Ryan ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous recevoir à nouveau en magasin.
Très beau magasin, tout neuf, néanmoins une catastrophe au niveau du personnel... à 2 reprises nous sommes partis de ce magasin, bien que les produits que nous souhaitons étaient en rayon, mais aucun vendeur ne s est occupé de nous. Nous avons donc acheté nos produits ailleurs (darty et amazon) Le personnel regroupé a.plusieurs discutait, et bien que nous ayant vu, n est pas venu vers nous. Je ne remettrais pas les pieds dans ce magasin.
Réponse :
Bonjour Frédérique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, les retours clients sont primordiaux pour nous. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez ressenti cela lors de votre visite. Je vous assure que cela va à l'encontre des valeurs que nous prônons au quotidien. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous restons à votre entière disposition à l'adresse mail [email protected] si vous pouvez nous donner plus d'informations et si vous avez besoin. Nous vous souhaitons une très belle journée et espérons vous accueillir à nouveau en magasin afin de regagner votre confiance.
Personnel accueillant et a l'écoute
Réponse :
Bonjour Cakin, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire qui fait vraiment plaisir à toute l'équipe de Boulanger Villebon. Sachez que nous mettons tout en œuvre en magasin pour que votre expérience soit des plus plaisante. Nous espérons vous revoir très vite dans votre magasin Boulanger Villebon.
Très bon accueil, une équipe au top. Très beau magasin contenant un très large choix de produits. Je recommande !
Réponse :
Bonjour Jenny, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire au quotidien. À bientôt dans votre magasin Boulanger de Villebon.
Passé aujourd'hui , magasin hyper sympa, personnel charmant , je reviendrai c'est sure !
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce commentaire et cette super note qui nous fait très plaisir. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon.
A la lecture de tout les avis sur le SAV , j’ai décidé de parler de mon expérience. SAV horrible, pour l’achat déjà s’est très limite mais après plus personne. Pas de réponses, pas de nouvelles, on court après les infos.Même sur internet fait mieux… plus jamais 👎 boulanger
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre expérience SAV qui n'est pas le reflet de ce que nous souhaitons à nos clients dans notre magasin. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse mail suivante : [email protected] afin de nous détailler votre expérience ainsi nous pourrons répondre à vos questions et vous solutionner. L'équipe Boulanger Villebon.
Un beau magasin, mais vide de sens. Des conseils bidons, ils vous poussent vers des modeles precis. Bref 😒 je n’y retournerai plus jamais. Le beau et neuf cache le pire
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre visite dans notre magasin ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions mieux comprendre votre expérience, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse mail suivante : [email protected] en nous détaillant votre expérience d'achat afin que nous puissions répondre à vos questions et trouver des solutions ! L'équipe Boulanger Villebon.
Très mauvaise expérience in shop. j'aurais du regarder les avis de Boulanger Massy, c'est eux qui ont déménagé. dommage
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, les retours clients sont primordiaux pour nous. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez ressenti cela lors de votre visite. Je vous assure que cela va à l'encontre des valeurs que nous prônons au quotidien. En revanche, le magasin Boulanger de Massy n'a pas déménagé. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Bien à vous.
Merci à Audrey
Réponse :
Bonjour à vous, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au nom du magasin et moi-même, veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Pouvez-vous m’indiquer vos références (N° de bon de dépôt ou votre nom, prénom et numéro de téléphone) en envoyant un e-mail à cette adresse [email protected] s’il vous plaît ? Je me renseigne et ne manque pas de trouver une solution rapidement. Je reste également à votre disposition pour toute autre question. Je vous souhaite une très bonne journée.
Ce magasin est très bien, les commerciaux sont vraiment très compétents en revanche il est dommage de s’apercevoir que le sav chez boulanger ne suit pas… j’ai acheté un lave linge au bout de 3 mois fuite… des problèmes pour obtenir un technicien, pas de remplacement de mon lave linge en attendant bref une catastrophe rien à voir avec le sav de Darty…
Réponse :
Bonjour Veronique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Les équipes en magasin seront ravis de vous lire. Pour votre SAV,pouvez-vous m’indiquer vos références (N° de dossier ou votre nom, prénom et numéro de téléphone) en envoyant un e-mail à cette adresse : [email protected] Je me renseigne et ne manque pas de trouver une solution rapidement. Je reste également à votre disposition pour toute autre question. Je vous souhaite une très bonne journée.
Visité ce jour , très beau magasin, les vendeurs parfait dans leurs conseils direct et précis et les caissiers sont juste incroyable ! trop sympa bref je recommande fortement
Réponse :
Bonjour Kevin, Wow, quel commentaire incroyable que vous nous faites la. C'est pour vous que nos équipes travaillent chaque jour. Pour rendre votre passage en magasin aussi satisfaisant que possible. A bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon.
Très bien aménagé 👍 Personnel de bons conseils ! Très satisfaite de mon achat
Réponse :
Bonjour Golden, L'expérience client est très importante pour nous, nous sommes donc très heureux de vous avoir satisfait, merci pour votre retour et à bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon.
Environ
Réponse :
Bonjour Charles, Toute l'équipe vous remercie pour ce retour. En espérant décrocher la 5ème étoiles lors de votre prochaine visite. Toute l’équipe de votre magasin Boulanger Villebon.
Très professionnel
Réponse :
Bonjour c, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience parmi nous et vous remercions d'avoir pris le temps de nous le partager. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin ! Nous vous souhaitons une excellente journée ! À bientôt ! Toute l'équipe Boulanger Villebon.
Avis neutre puisque je n'y ai jamais mis les pieds. J'ignore d'où Google a sorti cette localisation !!!
Réponse :
Bonjour, c’est noté. Si un jour vous passez par chez nous, nous serons ravis de vous accueillir et de vous faire vivre une expérience 5 étoiles.
J’avais eu de mauvaises expériences dans d’autres Boulanger mais ce magasin m’a réconcilié avec la marque. Il est très grand, il y a beaucoup de choix ! Les vendeurs sont accueillants, pareil pour l’hôtesse. Seul petit point, il y avait aucune caisse d’ouverte ce matin, juste 2 personnes au niveau du SAV, ce qui a rendu l’encaissement un peu long, mais bon, je n’étais pas pressée c’était pas dramatique.
Réponse :
Bonjour Estelle, Un grand merci pour votre message et cette super note, votre satisfaction reste toujours notre priorité 😊 A bientôt en magasin. Michael.
Super vous êtes ouvert depuis quand ?
Réponse :
Bonjour Saïd, Le magasin est heureux de vous accueillir depuis le 15 Juin. En espérant vous recevoir à nouveau bientôt pour vous faire vivre une expérience 5 étoiles.
J'y étais aujourd'hui jeudi 8/9/2022 et je trouve que c'est un beau magasin très spacieux. Le responsable et les vendeurs sont courtois et de bon conseil ils ne vous font pas perdre votre temps en discours inutile. J'ai trouvée ce que je suis venue acheter et cerise sur le gâteau la livraison est gratuite. J'y retournerai volontier pour d'autres achats que j'ai en tête. Je viens d'avoir ma première livraison ce jour vendredi 9/9/2022 (machine à laver) les livreurs ont étés ponctuels ils sont arrivés 15 mn après m'avoir prévenue de leur arrivée. Un des livreur à lancé un programme à vide de 30mn en me disant de laisser tourner la machine et a pris une photo pour prouver qu'ils ont bien fait leur travail. La livraison étant gratuite je leur ai remis un pourboire d'un montant de 10 euros.
Réponse :
Bonjour Mélancolie, Merci pour votre si gentil message et votre excellente note ! Nous transmettrons votre chaleureux message à nos équipes 🌞 Bonne fin de journée et à très vite dans votre magasin Michaël.
Magasin ou on trouve pas mal belle chose et merci pour votre accueil
Réponse :
Bonjour Mourad. Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour vos 5 étoiles qui font très plaisir à toute l'équipe du magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon.
Bon accueil et bon conseil
Réponse :
Bonjour Jean Pierre, Un grand merci pour ce super commentaire ! N'hésitez pas à nous dire comment obtenir une 5e étoile lors de votre prochaine visite en magasin : [email protected]. A très vite chez Boulanger Villebon.
Bon magasin
Réponse :
Bonjour Fabrice, Merci pour votre ressenti sur notre magasin, nous espérons encore nous améliorer pour que votre prochaine visite soit au niveau de 5 étoiles. Toute l'équipe de votre magasin Boulanger.
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Ben, Vanessa et Quentin ont su nous conseiller sur l’électroménager, Étienne, Laëtitia et Roman nous ont accompagné dans le financement et Sandra nous a guidé tout au long de nos démarches. Une équipe chaleureuse et agréable, soucieuse de ses clients qui sait nous accueillir dans un environnement neuf, propre et bien organisé.
Réponse :
Bonjour Maxime, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions ! Votre commentaire nous touche beaucoup, le service client est très important pour nous et nous sommes ravis de vous voir satisfait de votre visite en magasin 😊 Un excellent weekend à vous et à bientôt ☀️ Michael.
Un magasin positivement incroyable. La surface de vente est immense, les rayons sont clairs et très bien fournis, les vendeurs compétents et agréables , et l’enseigne a fait le choix stratégique , selon moi très intelligent, de proposer à certaines marques plutôt prestigieuses , d’avoir leur petit stand personnalisé à l’intérieur du magasin, un peu à la manière d’Apple . On retrouve ainsi un stand Cristel, Dyson, Magimix, Lagostina, Le Creuset, Apple, Samsung, mais aussi des marques plus spécialisés et moins connues mais tout à fait remarquables , comme Joseph Joseph par exemple, qui propose des produits de très grande qualité. Pour compléter le tableau, un espace « Home Studio » permet de découvrir et de tester les meilleures marques de matériel Hi-fi du moment , dans un auditorium spécialement traité pour. Ce Boulanger nouveau va très clairement faire de l’ombre à son voisin direct , la FNAC Villebon , qui vieillit très mal et ne se renouvelle plus.
Réponse :
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire qui nous fait très plaisir car nous mettons tout en œuvre, en équipe, pour rendre votre visite au sein de notre magasin agréable et unique. Nous vous remercions pour vos 5* ! À très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! :)
Belle arnaque le bar à encre. Très mauvaise expérience avec le bar à encre. J'ai rempli une première cartouche d'encre noire pas de souci. J'y suis retournée pour une cartouche d'encre couleur. Gros souci, j'ai pu imprimer que 6 feuilles. Je retourne dans un boulanger où on me dit c'est votre imprimante qui est défectueuse. Alors pour moi ce nouveau système est un piège pour nous faire acheter une nouveau imprimante chez eux. En tout cas cela a détruit mon imprimante. Ne vous faites pas avoir par les prix, ça revient plus cher au final. Je ne vous remercie pas Boulanger.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de lire votre expérience qui n'est pas du tout le reflet de ce que nous souhaitons pour nos clients, nous aimerions vous contacter afin d'échanger sur votre expérience afin que nous puissions vous donner les informations dont vous avez besoin, répondre à vos questions et vous solutionner, nous vous invitons à nous contacter à cette adresse mail suivante : [email protected] L'équipe Boulanger Villebon.
Première visite et des personnes adorables! Tout d'abord le sav, merci Audrey pour cette prise en charge rapide de la demande de remplacement de mon téléviseur puis des collègues qui m'ont conseillée pour le remplacement ! Je me fais livrer demain après-midi, je suis ravie, j'avais une appréhension de la durée sur place ect mais vraiment nickel merci beaucoup pour votre gentillesse et votre aide !
Réponse :
Bonjour Marine, C'est avec plaisir que nous vous avons accompagné pour la prise en charge de votre téléviseur, nous sommes contents que votre expérience dans notre magasin fut agréable et efficace ! Profitez bien de votre nouveau téléviseur qui arrive demain ! À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! :)
Visite du nouveau magasin Boulanger à Villebon et comment dire.. c’est juste magnifique. Dès mon arrivée une équipe au top et des vendeurs super gentils. Il y a un choix juste énorme avec des mises en scène par thème et par catégorie. Le magasin est super grand et j’avais envie de tout acheter. Ce sera dorénavant mon magasin pour la high tech et l’électroménager. N’hésitez pas à aller découvrir ce magnifique magasin.
Réponse :
Bonjour Nicolas, Nous sommes heureux que les théâtralisations de notre magasin vous plaise, nous avons tout mis en œuvre pour vous faire vivre une expérience unique ! Notre équipe est ravie de vous accueillir et de vous renseigner et se fera un plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines visites ! :) À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Vaste Boulanger qui va sans doute remplacer celui de Massy. Grand parking. La proximité immédiate de Darty et de la Fnac permet d'avoir une bonne vision de l'offre dans tout l'électronique, l'électroménager...
Réponse :
Bonjour Remi, Nous sommes ravis de l'intérêt que vous portez pour notre magasin et vous remercions pour vos 4* ! À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Accueil excellent ... Mikael et son collègue au rayon téléphonie mobile, à l'écoute , aussi compétents qu'agreables ... je recommande vraiment.
Réponse :
Bonjour Alain, Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin fut agréable, nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour répondre à vos besoins. Un grand merci pour vos 5* ! À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! :)
Venu pour le retour d’un lave-vaisselle le 23 juillet vers 16h, j’ai été très bien accueilli. Des personnes efficaces, rapides et le tout avec le sourire, en 10 min tout était réglé. Merci !
Réponse :
Bonjour, C'est avec plaisir que nous vous accueillons dans notre magasin et de vous solutionner à notre comptoir SAV. Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour vos 5* ! À très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! :)
Tres bon accueil dans ce nouveau Boulanger. Beaucoup de choix !
Réponse :
Bonjour Léa, C'est avec plaisir que nous vous accueillons dans notre magasin, nous mettons tout en œuvre pour que vous trouviez votre bonheur avec notre large choix de produits ! Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! À très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! :)
Très bon Magasin, propre, avec plein de produits et une équipe très serviable et à l'écoute.
Réponse :
Bonjour Nathan, Nous vous remercions pour votre avis positif ainsi que pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin fut agréable ! À très vite dans votre magasin Boulanger Villebon ! :)
Notre fille a eu la chance de faire un atelier pâtisserie, elle a adoré et nous aussi, car nous nous sommes régalé le soir. L équipe est très accueillante, d une très grande gentillesse et le magasin est très beau. Encore merci pour ce bon moment.
Réponse :
Bonjour heline, Un grand merci pour vos 5 étoiles ainsi que pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre fille ait passé un agréable moment pendant notre atelier pâtisserie ! C'est un plaisir pour nous aussi de partager ces ateliers avec vous ! À très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! :)
Superbe magasin, bien agencé. Un équipe accueillante et souriante qui a su être à notre écoute. Nous n avons qu une envie, y revenir !
Réponse :
Bonjour Sandra, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif qui fait plaisir à toute l'équipe et pour vos 5 étoiles ! Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience en magasin soit la plus agréable possible ! À très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon
Magasin magnifique, des vendeurs souriants et accueillants qui connaissent très bien leurs produits. Je recommande fortement.
Réponse :
Bonjour Roberto, Nous sommes ravis que votre visite au sein de notre magasin fut agréable et à la hauteur de vos attentes, un grand merci pour vos 5 étoiles ! À très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
J’ai été superbement reçu avec un accueil chaleureux et souriant, contrairement à leur voisin qui n’ont pas levé les yeux vers moi. Du coup Boulanger sera dorénavant ma nouvelle enseigne.
Réponse :
Bonjour Ben-Abraham, C'est avec plaisir que notre équipe vous accueille au sein de notre magasin, nous vous remercions pour vos 5* ! À très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon
Super magasin avec un large choix en TV. J y ai trouvé mon bonheur en promotion en plus. Les équipes sont hyper accueillante çà fait plaisir.
Réponse :
Bonjour Gwenaelle Thomas, Nous vous remercions pour votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité ! Un grand merci pour vos 5 étoiles ! À très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! :)
Expérience décevante ! Après demande de conseil, nous choisissons un produit soldé à 499€ (au lieu de 599), que le vendeur nous donne en main propre et nous fait payer à son « bureau » sans le scanner. Après déballage à la maison on se rend compte que le produit est un modèle inférieur valant 399€ non soldé… Retour au magasin dans l’heure qui suit, bien-sûr le vendeur n’est plus là (« il a commencé tôt sa journée »). Vu que le produit qu’on voulait n’était pas en stock, on nous propose un « retour client » dans lequel manque notice et télécommande (et peut-être autre chose aussi ?)… et cerise sur le gâteau, on nous propose seulement 5% sur ce produit d’occasion… bref, remboursement illico… Magasin tout neuf il parait… manque de sérieux manifeste de la part des vendeurs ! Zéro pointé pour ce Boulanger pire que tous les autres !
Réponse :
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément qui, effectivement, n'est pas le reflet de ce que nous souhaitons à nos clients en magasin. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et votre expérience n'a rien de normal au sein de notre magasin. De ce fait, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse mail suivante : [email protected] afin que nous puissions échanger sur votre visite, répondre à vos questions et vous solutionner. L'équipe Boulanger Villebon.
Superbe expérience, mention spéciale à Mika du bar à services pour son accueil !
Réponse :
Bonjour Antonin, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience en magasin et avec notre technicien ! Un grand merci pour vos 5 étoiles ! À très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon ! :)
Très beau magasin ! Et belle équipe a l écoute et de bon conseil !
Réponse :
Bonjour Nicolas, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire et sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience dans notre magasin ! Un grand merci pour ces 5* ! À très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Magasin propre et bien organisé, équipe à l'écoute et de bons conseils !
Réponse :
Bonjour Laura, Un grand merci pour votre commentaire qui fait très plaisir à toute l'équipe et pour vos 5* ! À très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Très beau magasin avec une équipe compétente.
Réponse :
Bonjour, nous sommes heureux que notre magasin vous plaise et que votre expérience fut agréable. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Espace agréable bien décoré, personnel attentionné
Réponse :
Bonjour Lydie, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous mettons tout en œuvre pour que votre visite dans notre magasin soit la plus agréable ! Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! À très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Très joli magasin avec un super accueil !
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Bonjour Davy, Un grand merci pour votre commentaire et vos 5* qui nous font très plaisir ! À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Superbe et personnel au top!
Réponse :
Bonjour Mehdi, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et vous remercions pour vos 5* ! À très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Commande sur internet retrait en magasin. Tout c'est très bien passé, personnel agréable, prise en charge rapide au point retrait et même un coup de main pour ramener le carton à ma voiture
Réponse :
Bonjour mathieu jean-baptiste, Nous tenons à vous remercier de nous avoir partagé votre expérience positive au sein de notre magasin, sachez que votre satisfaction est notre priorité ! Un grand merci pour vos 5* ! À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon.
Super visite dans ce nouveau magasin avec une équipe au top! On a envie de tout acheter tellement c'est beau!
Réponse :
Bonjour Gwenaelle, Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux qui fait plaisir à toute l'équipe ! Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience dans notre magasin soit la plus agréable possible ! À très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Super magasin avec beaucoup de choix!
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Bonjour Philippe, Un grand merci pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis de l’expérience que vous vivez avec l’enseigne Boulanger. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! À très bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon.
Un très beau magasin spacieux et agréable avec une équipe disponible et souriante.
Réponse :
Bonjour Sébastien, Nous sommes très honorés par votre commentaire, et nous vous remercions vivement de nous l'avoir partagé. Celui-ci a été partagé à toute l'équipe 😊 Le service client est très important pour nous et nous sommes ravis de voir nos clients satisfaits de nos services. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une très bonne journée ☀️
Très beau magasin et belle équipe
Réponse :
Bonjour Ludovic, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions ! Votre commentaire nous touche beaucoup, le service client est très important pour nous et nous sommes ravis de vous voir satisfait de votre visite en magasin 😊 Une excellente semaine à vous.
Très beau magasin très belle accueil AU TOP👍🏽
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Bonjour, nous sommes heureux que notre magasin vous plaise et que votre expérience fut agréable. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !
Un magasin très agréable avec une équipe serviable et professionnelle. Très bonne expérience je reviendrai !
Réponse :
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire et vous remercions pour vos 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt dans votre magasin Boulanger Villebon !