Bonjour,
Je voudrais remercier l'équipe à boulanger Velizy, suite à la réparation de mon ordinateur mac book, la réparation a pris du temps certes, et cela n'était pas à cause de boulanger, on a fait un second retour, prise en charge de l'ordinateur par le technicien sur place, réparation faite. EQUIPE aimable et à l'écoute, bien organisé, merci pour votre aide précieuse. Lamia
J'ai acheté une trottinette électrique à 600 euros à Lanester, la potence ne faisait que de se desserer, je l'ai resserrée 3 fois puis l'ai ramené en magasin au bout de 20 jours. Là le "vendeur" me dis qu'il y a 80 % de chance que le constructeur fasse payer des frais supplémentaires pour ce défaut de fabrication et veux me faire porter le chapeau en me disant que c'est probablement de notre faute suite à une mauvaise utilisation, c'est inadmissible. De plus ce "vendeur" me dis qu'il fallait ramener la trottinette directement alors que dans la notice il est spécifié qu'il faut vérifier le serrage des vis, ce que j'ai donc fait 3 fois. J'ai acheté 4 produits chez electrodepot et 3 sur 4 ont rencontrés des défauts de fabrication. Produits de mauvaise
qualité et service après vente médiocre. À mon avis ils achètent des produits au rabais venant de séries rencontrant des défauts, pour ensuite faire une marge plus conséquente. Une fois ce problème réglé, bye bye electro dépotoir.
escro electro dépôt tous des escro j’ai acheter une trottinette avec une garanti sa fait 2 fois que je me plaint je l’ai envoyer à réparer 1 fois et malgré quel est en garanti on nous demander de payer une deuxième fois le personnel n’a aucun respect pour ces client forcé à payer les clients prennent les gens de haut franchement n’aller pas dans ce magasin il n’on aucun respect envers leur clientèle beaucoup de gens se plaigne je comprend mieux pourquoi
Je suis venu le 5 novembre 2020 déposer un article pour la réparation. En attendant le personnel qui s'occupai du sav, j'ai eu le temps d'observer un employé du service des retrait sur internet. Il bip le produit que les clients en commandé, mais au lieu de reposer dans le rol, il les balance dedans. Vous conprener que je ne pouvais pas confier mon produit à des personnes comme ça qui le fais devant la clientèle. Sans scrupule. Déçu du darty de Trignac
J'ai acheté récemment un lave vaisselle encastrable de leur marque favorie Walberg. Malheureusement quand j'ai monté ma cuisine il s'avère que le lave vaisselle était incompatible avec ma cuisine. Je suis parti le rendre après seulement quelques jours mais le SAV m'a dit qu'il ne devrait pas être incompatible soit disant car tous leurs lave vaisselles sont pareils. Du coup le SAV m'a dit qu'il y allait avoir une décote de 20% alors qu'il na jamais fonctionné. C'est déplorable pour une chaîne de magasins appartenant au groupe #mulliez. Un magasin que je ne recommande pas, tout comme son personnel incompétent ("col blanc").
Drive effectué ce jour le 16/07/22 et tout était parfait. J'ai était servie par Louis, commande placé directement dans la voiture sans que je n'ai eu à le demandé. Service très rapide, accueil souriant et aimable. je suis très satisfait 🤗 Toujours ravi de commander chez vous. Rapport Qualité/Prix/Service au TOP.
Magasin agréable mais vendeur incompétent. Rayon téléphonie lorsqu'il s'est rendu compte que nous souhaitions un téléphone fixe simple notre cher vendeur a coupé court et nous a demandé de le prévenir pour qu'il nous fasse la facture. Nous avons quitté le magasin de manière définitive très certainement. Dommage.
Attention ! Même si le client précise qu'il ne souhaite pas la carte Darty, les vendeurs vous l'envoient automatiquement et vous êtes prélevés de 15 euros en plus de vos achats, sans vous prévenir à l'avance.
Ces 15 euros sont possiblement récupérables par la suite mais des démarches de la part du client sont à faire...