Bonjour, j'ai acheté une Philips 55 pouces Ambilight en Juillet 2018 chez Darty Amiens pour 550 euros. Cette télé était ma tv de salon mais elle servait très peu par rapport à mon autre télé une LG que j'ai depuis 12 ans et qui elle fonctionne très bien. Bref cette semaine ma Philips a littéralement implosé de l'intérieur, j'ai entendu un énorme claquement et puis plus rien...Donc très déçu par Philips et par Darty également.
J’ai été accueilli par une conseillère incompétente et voulant juste me vendre le produit le plus cher (chargeur d’ordinateur)… Au final, ordinateur grillé car la puissance est trop importante et aucun dédommagement de la part du magasin (je cite “ce n’est pas de notre ressort”)… je déconseille très fortement !
(PS : Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0/5 étoiles)
La qualité des produits est au top, rien a redire. Néanmoins l'assurance darty auquel j'ai souscrit lors de mon achat de téléphone est complètement incompétente lors des sinistres. Lassurance est a fuir, nous ne pouvons les joindre que par téléphone avec un numéro payant bien évidemment 🙄aucune autre manière de les joindre. Leurs services sont inexistants absolument pas à l'écoute des questions et demanded des clients! Les factures mensuels sont totalement excessif par rapport aux services 😡😡 !! En claire darty me convient très bien mais l'assurance est a FUIR !!
J’ai acheté un système home cinéma 5.1 de marque bose via une annonce qu’ils ont posté sur Leboncoin (c’était un modèle dexpo e promo). Après ouverture de colis il me manque BEAUCOUP de choses!! En commençant par qq enceintes carrément! Le module d’alimentation du média center et les câbles des enceintes. Ça fait beaucoup. Je les contactes pour informer de cela. Ils m’envoient 2 photos du système home cinéma lorsqu’il était en expo. En bref ils le disent qu’ils ne peuvent rien faire de plus!! C’est inn acceptable. Je passe pour un menteur! Évitez ce magasin et allez voir ailleurs. Sav terrible!
Magasin agreable mais beaucoup trop d'attente pour avoir un conseiller de vente !!!!
Lorsque l'on viens pour regarder 10 vendeurs te saute dessus pour te renseigner alors que tu n'as pas besoin par contre lorsque tu as besoin de quelqu'un plus personne!!!
J'ai attendu 15mî en caisse avant qu'une personne vienne m'encaisser alors que j'etais seul en caisse ! 5/6 vendeur sont passés et aucine marque de politesse ni bonjour ... Et la la caissiere arrive de son bureau vitrée pour venir me servir ....!!!