J' ai acheté un nokia 1.3 un téléphone bas de gamme et simple mais cher pour ce que sais, avec la promotion de 20euro en moins du prix pour faire un cadeau à mon fils au collège , à la condition d' un envoi timbré le code barre original ...vers leurs partenaire FACILITY , en effet j' ai respecter scrupuleusement les modalités mises en place par la marque.
Il m' informe plus tard (1 mois après je crois ) informe que je n' ai pas envoyé celui-ci dans mon dossier en l'occurence il me demande le code barre original accompagné du courrier que j' ai reçu. En effet j ai acheté le nokia au lieu d un huwaï avec plus de GO et plus de fonction pour moins cher , effectivement je me suis orienté par rapport à l' offre promotionnel. Client qui à le sentiment de me faire arnaquer par leur partenaire via google et fini les offres et la confiance promotionnel au prix du timbre à mes frais c 'est pourquoi choisissez bien avec qui vous travaillez electro depot! ... client pas content, Bien cordialement
J’ai été accueilli par une conseillère incompétente et voulant juste me vendre le produit le plus cher (chargeur d’ordinateur)… Au final, ordinateur grillé car la puissance est trop importante et aucun dédommagement de la part du magasin (je cite “ce n’est pas de notre ressort”)… je déconseille très fortement !
(PS : Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0/5 étoiles)
Bon rapport qualité-prix et choix assez large mais peu de service. Les produits de la marque du magasin (Valberg, High One) sont intéressants -mais attention ce magasin c'est cash-and-carry donc vous chargerez votre véhicule toute seule. Retrait magasin pour commande en ligne mal organisé -j'ai du venir plusieurs fois car seule une partie de articles était arrivée...
Bonjour, j'ai ramené un article défectueux,bon accueil de l'agent de sécurité,attendu 1/2h ,après une inspection pour confirmer le disfonctionnement,je demande un remboursement ,la personne "très aimable",me demande pourquoi un remboursement et qu'on est nul de ne pas accepter l'avoir.Dommage pour l'enseigne d'avoir une personne si peu agréable avec le client.
Magasin agréable et jusqu'à aujourd'hui : je n'avais jamais eu de mauvaise surprise... Aujourd'hui : vendeur irrespectueux et incompétent !! Il ne nous croit pas, remet notre parole en doute lorsqu'on lui dit que le prix n'est pas le bon, qu'on a le droit à -15% sur les accessoires tablette, ou encore qu'on est déjà venu faire tel achat dans le magasin... C'est inacceptable : à quel moment un vendeur a le droit de remettre d'une telle manière la parole du client en question ? J'ai failli partir énervée et sans produit tellement que je n'ai pas apprécié son comportement. Ça a été remonté à l'accueil et j'espère que ce sera remonté au-delà !!