Ne pas acheter dans ce magasin si vous comptez sur un SAV, car il est zéro. Un téléphone garantie, une touche qui ne fonctionne plus, mais soit disant c'est moi qui est appuyé trop sur la touche (c'est vrai qu'il ne faut pas appuyer sur un bouton pardon), 3 mois pour réparer un téléphone alors qu'on m'avait dit 1 mois max, le téléphone disparu entre le lieu de réparation et le magasin, la promesse d'un geste commercial pour hors-délai et au final rien du tout... Merci au SAV
Très déçu du SAV. J'appelle le 09 pour prévenir d'un soucis avec mon sèche linge fraîchement acheté. On me demande de passer en magasin pour un échange standard. J'arrive peu de temps après au magasin, on me renvoi chez moi pour appeler un technicien qui passera dans une durée indéterminée. Merci c'est noté
Produit avec un bon rapport qualité prix
Il faut un peu de patience en caisse.
On se croirait chez Lidl il y a plein de caisses et toujours que 2 d'ouvertes !
le personnel du magasin était quand même beaucoup plus chaleureux la dernière fois que j'y suis passé, c'était il y a un peu plus d'1 an. maintenant soit on est obligé de subir les vieux qui sont la depuis 20 ans dans le magasin qui vous taillent un short dans l'unique et seul but de vous refourguer une extension de garantie hors de prix ou une assurance totalement inutile. ou alors vous avez a faire à des jeunes totalement perdu et oppressé dans ces nouvelles méthodes de vente. les vendeurs en électroménager sont pas mal aussi, surtout quand votre interlocuteur vous regarde d'un air méprisant tout en mâchant son chewing-gum. étant très attaché a darty, je ne vais pas vous boycotter pour autant mais j'espère que vous reverrez vos méthodes au risque de perdre réellement des clients.
je pensais que les clients fideles étaient mieux traités. Comme DARTY a refusé la vente, nous sommes allés chez CARREFOUR pour acheter un ordinateur et en plus nous avons fait une économie de plus de 100 €.