Experience SAV décevante sur aspirateur acheté au mois de juillet et sous garantie. Appareil de remplacement prévu dans la charte de garantie de chez DARTY mais pas pour un aspirateur. Le produit est parti 3 semaines en SAV pour finalement nous indiquer ne pas être réparable. Aucune empathie de la part de la responsable du magasin et aucune volonté d'aider le client. D'ailleurs sait elle ce qu'est un client ? au vu de son comportement je ne pense pas. Nous nous tournerons désormais vers les bons sites Marchand sur Internet...
Le 28.21.2021 à 15h50. Le vendeur à qui j'ai eu à faire a été extrêmement discoutois. Certains vendeurs ont tendance à oublier qu'ils sont là principale vitrine d'une enseigne. N'oubliez pas, messieurs qu'ils y a de la concurrence. Boulxxger ou axxzon.
Très bien aussi bien pr l'achat que pr la livraison, personnel super sympa et très professionnel. Je recommande. Il est vrai que je suis cliente depuis de nombreuses années.