Malgré une grosse galère de machine à laver complètement ruiné dans l'emballage merci à l'équipe pour l'efficacité de la prise en charge du problème réglé tres rapidement je recommande 👍👍👍👍👍
Boite rasoir non ouverte,mais refus de remboursement, nous voulions prendre un rasoir plus performant et plus cher.....vous venez de perdre un client ,.pensez à faire des formation à votre personnel pour l’accueil
J'appelle pour savoir si l'article dont j'ai besoin est disponible dans leur magasin, on me répond que oui qu'il suffit juste de demander à la caisse pour le réceptioner . Je me déplace jusqu'à leur magasin.L'article est indisponible stock 0 même à l'usine..
Organisation 0 également.
Je ne recommande pas.
Je vous fait pars de mon expérience j ai appeller pour savoir la disponibilité de plusieurs d articles et ce faire raccrocher au nez par un conseiller qui me dit je ne sais pas et raccroche Ben qui change de metier Appel téléphonique le 29 avril 2021 entre 16h50 et 17h10 bien merci j irai acheté mes articles ailleurs et bizarrement je n ai reçu enquêtes de satisfaction bien cordialement.
Le jeune vendeur (qui a une freebox qu’il a connecté en ARC sur sa tele electro depot) me fait, pour la premiere fois, sortir d’un magasin avec l’envi de mettre un avis positif instantanément.
Merci à lui.
J’espere qu’il se reconnaitra.